小小的门面内，店长周继庆正忙着与客户通话，他满面堆笑地向电话那端的客户解释着什么：“买房子虽然重要，家庭和谐更重要。还是再跟家里人商量一下吧。”

　　放下电话，老周笑对不明就里的记者解释道：“这位客户自己想买房，可是她的先生不想买。她就赌气要用自己的钱买。她有钱。虽然我给她推荐的房源绝对好，但是还要劝她再想想。你说是不是？”

　　周继庆原来是一家国营大企业的工人，2000年单位改制，他做了一名房地产经纪人。虽然进入城开千居只有一年多一点的时间，但是老周已经多次被公司作为模范店长推荐给媒体。2007年12月，市场很冷，但老周所在的华侨路店又拿到了公司月度业绩第一名。

　　真心 把客户当朋友

　　问老周业绩为什么这么好，他说：“就是要用‘心’去做这一行吧。有的中介接到单，就一定要把房卖掉。我不是这样想。我总是先让自己真正进入角色。打个比方说吧，我老婆爱看韩剧，每次看到夜里两三点钟，哭得手边纸巾不断。这就是进入角色。如果是买房人找我，我就把自己当成买房的，房子有什么毛病全都告诉人家。”

　　老周曾经为一单生意一夜没睡觉。他承认，这件个案是自己疏忽了，给客人造成了2500元的损失。当时，交易的标的位置在江宁，因为江宁的产权过户手续与主城略有不同，所以老周少带了一份材料。等到老周赶紧回头带着银行的工作人员一起打车到江宁房产局的时候，恰恰错过了一个时间节点。客人多缴了一点契税。老周懊恼得自己反省了一晚上。

　　记者问：“这位客户和你很熟？”老周说：“不认识。可我把客人当朋友。”

　　烦心 也是乐在其中

　　老周曾经为了一单生意谈判到了凌晨。周继庆说，这件个案已经成为公司员工培训的经典案例。那是2007年上半年，有位客户要卖云锦美地的房子，也许是因为要价略低了些，但又无法违约，于是卖家赌气要求：“只卖到今天晚上！”偏偏买家也是个倔脾气，认为既然你开了这个价，我就非要买到不可。于是，老周协调着双方，从谈判开始，一直到付款成交，整整从下午5点耗到了第二天凌晨2点多。交易完成之后，老周的双眼已布满红丝。回到家后，妻子心疼地问：“你还累啊？”

　　老周笑着对记者说，“说累，只是身体的累；可我是身心疲惫。每次下班回家，我都要想，要烦（动脑筋的意思），到底第二天怎么跟人谈。要说做经纪这一行，只要不用心去做，一点都不累，不过成交少一点吧。”

　　老周自己蛮喜欢干这一行，老周笑说，“我就是喜欢和人打交道。”

　　专心 市场把握很准

　　很多客户欣赏老周的诚恳、热情、实在，更倚重他的阅历和经验，老周对市场的判断往往见解独到，而且准确实用。最近的二手房市场很冷，老周却不悲观。他告诉记者：“目前买卖双方正处在对峙阶段。这句话不是我说的，但说得太对了。凭我的经验，市场肯定是有的。你就看那么多到南京来打工的人，他们都要在南京买房子。”

　　老周举了个例子，最近他们家在搞装潢，几个苏北工人都表示要在南京买房，而且确有经济实力。除了工人现在待遇好以外，好的家装公司都为工人提供收入证明，工人能贷到款，于是这些群体也成为楼市需求的一个强有力的支撑力。

　　人人都说市中心房子最保值，老周却能找出其中的差异。鼓楼区三条巷的二手房算是全南京最好的地段之一了吧，老周却并不赞同房东开出的高价。老周向记者解释道，老房子好卖的高潮已经过去，目前最热门的市中心房产，至少在他的门店，已经变成了少数品牌开发商开发的次新房。

　　快报记者 刘欣

　　那是去年年底，一个寒风刺骨雪花飘飘的周末午后。华侨路，著名的房产一条街，很多门店已是铁门紧锁。年关已近，生意清淡，很多中介都把员工放回家过年了。只有少数几家还在坚持营业，城开千居华侨路店便是其中一个。就在这样的一个下午，记者见到了老周。