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  2008 年 2 月 28 日 星期
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警情短信 有人叫好有人嫌烦
下关警方:正在征求市民意见,对于不需要提醒的市民将停发
  近期哪些案件高发?出行需要注意哪些安全问题?迁移户口怎样办手续?……这些问题的答案,都可以在警方发送的一条条短信里找到。近日,下关警方正式开通免费“警情”短信提示功能,不定期地向社区居民发送短信提醒,并为市民办理涉警事务提供帮助。然而,有些居民就反映这些短信太烦人。对此,警方表示将征求市民意见,不愿接受短信的,将停止发送。

  下关试点“警情”短信

  “从往年警情来看,每年这个时段都是盗窃咸鱼咸肉最为集中的时段,提醒市民出门前务必将晾晒在窗户外面的咸货保管好!”春节前夕,一条署名为“下关警方”的短信发到了恒盛嘉园社区居民王某的小灵通上,这个善意的提醒一下子触到了王某的“痛处”。

  “前年,我家晒在窗户外面的咸货就被偷走了!”王某告诉记者,2006年底,他家买了鸡腿、蹄髈、鱼等,腌好后晒在窗户外面,准备过年时吃。没想到,就在过年前几天,咸货全都不翼而飞了。王某说,他家住在二楼,估计是被别人爬窗台偷走了。现在,王某每次出门前都要将咸货收起来,他说,警方的这个提醒很到位,也很及时。

  据宝塔桥派出所教导员陈金元介绍,今年1月17日,警方联合电信部门推出了“警情”短信提醒服务,首先在恒盛嘉园社区进行试点,警方结合具体的治安防范工作,不定期地向社区居民的小灵通上发送短信提醒内容,并为固定电话用户进行语音提醒。陈金元说,试点一个多月来,效果不错,年前向来高发的盗窃案件发案率骤降为零,因此,警方决定向周边社区进行推广。

  有居民认为是骚扰短信

  “好心办事,也遇到了一些麻烦。”宝塔桥派出所副所长徐忠良说。

  春节前的一天下午,恒盛嘉园社区居民朱先生找到了徐忠良。“不得了啊,你们的短信真烦人,一下子发了那么多,我都来不及删!”朱先生说,春节期间本来短信就多,结果他一分钟内连续收到派出所发给他的四条短信,“密度太大了,受不了!”

  “后来我们才想起来,当时是春节前的治安防范警情,确实比较长,一个警情要分四条短信发出去。”徐忠良说,这个事情给他们提了醒,“现在我们就进行了压缩,尽量一条短信发完。”

  此外,有的固定电话用户也反映“吃不消”。社区居民马女士说,她快70岁了,听到电话铃声响,拿起听筒后,发现里面就是警方的警情提醒,“开始不知道,也听不懂。”马女士说,这种电话对她“简直就是骚扰”。

  不需要的,以后就不发了

  在陈金元看来,这种方式毕竟是新事物,因此,他们派出所目前正在全面倾听使用者的反映,进行修正。

  比如,派出所已对短信的字数进行规范,尽量使用简洁明了的语言,压缩在一条短信内发送;部分居民认为短信影响了正常生活,警方也在通过社区民警征求市民意见,确实不需要的,他们将一律停发。陈金元说,他们近期还将尝试向社区居民发送是否愿意“定制”的短信,不愿意的可以发送一条短信告知。

  下关警方透露,目前他们还正在与电信部门合作开发社区网络平台,与社区的监控装备相连,“今后社区居民出差在外,也可以通过这个网络平台直接查看小区的情况,甚至可以监控自己家里是否有坏人潜入。”

  快报记者 田雪亭

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