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  2008 年 2 月 27 日 星期
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宏图三胞首推电脑维修保密协议
  近日“艳照门”事件在各大媒体上闹得沸沸扬扬,随着事件的不断升级,许多人在满足偷窥别人隐私的同时,也越来越担心自己存在电脑中的文件会被窃取。显然,“艳照门”事件的爆发,也从另一个方面给我们敲响了个人电脑信息保密的警钟。日前,记者就此事走访了南京一些知名的电脑维修网点,但令人失望的是,许多电脑维修站尚未出台相应的保障机制来防止电脑维修客户资料不外泄。

  作为国内规模最大的IT连锁维修机构,宏图三胞红快服务于昨日正式宣布,将率先采取一整套涉及个人电脑在维修过程中硬盘资料不外泄的保密行动,并独家拿出100万元建立保密基金,全方位保障维修客户的利益。据悉,届时所有到宏图三胞维修电脑的客户,在确定维修之前,都可与其签署《个人电脑资料维修保密协议》,并在协议中明确,一旦维修客户发现其硬盘资料外泄,经相关部门认定后,可按协议约定获得相应赔偿。

  据介绍,红快服务在顾客资料的保密方面已形成了一整套缜密的内部运作流程——工程师给顾客维修电脑只能在规定的工作场所,不得擅自打开顾客电脑硬盘,更不得拷贝顾客资料。

  另据透露,红快服务正在与保险公司商榷,拟联合推出一项专门针对客户资料保密的保险举措,以更有效地保护电脑维修客户的资料安全。快报记者 徐勇

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