用英文拼写的姓名，经常会出现一些特殊的小符号，这在手写年代不成问题，但在当今信息社会，这些特殊符号可能妨碍投票，搞砸就诊预约，给租车、订航班甚至考试带来麻烦。

　　美联社２２日报道，姓氏英文拼法里的撇号、连字号或空格可能无法被电脑识别，给不少人带来困扰。

　　无法识别

　　美国跨入信息时代已逾５０年，但计算机至今仍会被姓名里的撇号“搞糊涂”。这种问题可能出现在像“O'Connor”、“D'Angelo”、“N'Dour”、“D'Artagnan”等带撇号姓氏中。

　　今年年初，爱尔兰报纸《爱尔兰之声》编辑尼尔·奥多德（O'Dowd）想订一张飞往美国亚特兰大的机票，但计算机不识别他的姓。

　　无奈，奥多德只好改变姓的拼写方式。他说：“我拿掉撇号，把姓拼成‘ODowd’。”

　　不仅爱尔兰人的常用姓氏遭遇尴尬，法国人、意大利人和非洲人的姓名一旦带撇号，也会“搞晕”计算机系统。除撇号外，阿拉伯人名里的连字号、荷兰人姓后带空格的“范”（van）也常让计算机“大伤脑筋”。

　　问题所在

　　美国纽约网络营销公司“许可数据”(Permission Data)的软件开发主管迈克尔·赖斯说，计算机会在两种情况下“卡壳”：

　　其一，网上表格一般设置过滤程序，以挑出“陌生字段”，防止有人输错姓名或恶作剧。如果这种程序不完善，计算机就会因无法处理撇号、连字号或姓氏里的空格，立即拦截这些符号。

　　其二，即使过滤程序足够精密，能够放行“O'Brien”、“Al-Kurd”等拼写，它们也难过数据库这一关。数据库保存数据时，连字号或撇号经常被错误识别成计算机代码，导致系统发生错误。

　　李丹（新华社供本报特稿）