“春节有可能变成家电消费黄金周,和往年的五一、十一有得一拼!”苏宁电器南京地区总经理助理程飞告诉记者,对于春节期间去苏宁买电器的咱老百姓来说,一言以蔽之:“价格下降,服务不减。”
苏宁电器的春节促销活动涉及彩电、手机、数码、电脑、冰洗、生活电器各个电器品类,为此苏宁一方面备足了畅销机型的货源,一方面还与中国移动、电信等合作,推出一系列价格实惠的套餐。
苏宁还将在春节期间进一步激发网上商城销售,用户可在网上下订单付款后到就近的门店提货。如今,苏宁网上商城的销售占到整体的5%。而明年,程飞信心十足地说:“苏宁网上商城的增长要超过三位数!”
除了力保销售环节,苏宁也在后台服务上下了大功夫。节日期间,苏宁客服热线4008365365全天开通,可以快速解决消费者在电话里提出的服务需求。春节期间,在苏宁电器购物的消费者,市区范围内享受上午买下午送的快捷送货服务。
另外,春节期间苏宁电器南京20家连锁店均正常营业,新街口店、商茂广场店、山西路店等店面初一至初七营业时间调整为上午10点至晚上8点,保证了消费者在节日期间的消费需求。在一些郊县门店,也是比往年延长了营业时间,除夕最早营业时间提前至早上8点,保证了乡镇消费者赶早集能够买到称心的电器。快报记者 史丽君
春节期间,市区范围内上午买下午送
苏宁电器价格下降 服务不减