英国“999”电话是世界上年头最长的紧急求救专线,成立70多年来排险救人无数。但是很多人为各种“鸡毛蒜皮”的小事打电话也让当局非常头疼。英国南威尔士警局日前公布了一些他们接到的“最愚蠢”的999电话求助,希望公众再出现类似情况时能“手下留情”。
据报道,在这些可气又可笑的求助中,要求警察来帮他们解决家务事的占了一大部分。比如,一名女子求助的理由是男友不让她看肥皂剧《东伦敦人》。这样为电视遥控器之争闹到打电话找警察仲裁的事例不在少数。还有一名男子打电话是为了让警察把在他家住了18天的丈母娘赶走。
宠物也经常成为求助电话中的关键角色。一名女子要求警察拘捕她的男友,因为他把她养的宠物鼠放到外面淋雨。还有一名女子战战兢兢地打电话说,有一只小猫溜进了她家里,她不知道如何是好。此外,有的求助更是近乎胡闹,一名女子因为没有1英镑坐车购物,而要求警方予以解决。
警方表示,他们每天都要接听大量999电话,尤以圣诞和新年期间最为繁忙,而这些电话中又有十分之一是不当求助或恶作剧。
英国999紧急求救电话于1937年6月30日正式开通,在刚开通的第一个星期,英国电信公司就接到1336个求救电话,而如今,它每天接到约8万个电话。在真正需要帮助的电话中,约56%为匪警、35%为医疗急救、8%为火警,余下的1%为海边、洞穴或山间遇险。 康娟