第B7版:民利
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  2008 年 1 月 31 日 星期
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春节休业三天 银行业务怎么办
  记者昨天从江苏省银行业协会获悉,今年春节长假的前三天,也就是2月6日-8日,银行营业网点实行统一休业制度。不过,各家银行在主城区都会保留一部分值班网点。那么在银行大部分网点休业的这三天,市民如果需要大额存取款、缴费、转账、汇款、买房买车应该怎么办?

  问题一:

  网点休业后大额取款咋办?

  除夕、初一、初二这三天南京市绝大多数银行网点都关门休业,那么需要大额存取款的市民该怎么办?

  “有两种办法。”工行理财专家告诉记者,如果是2万以下的取款,完全可以在银行的自助机上操作,“银行网点虽然休业,但是自助银行正常开放,现在各家银行自助取款机的每日取款上限已经提高到2万元,基本上能满足市民的日常需要。”

  如果是2万元以上的取款,可以赶到各家银行就近的值班网点去取款,5万以上取款要出示身份证,20万元需要提前一天预约。

  而市民存款可以在自助存款机上完成,一般自助存款不设上限。

  问题二:

  网点休业后如何转账汇款?

  如果在银行网点休业的前三天中,需要转账汇款怎么办?

  “个人网上银行能让客户足不出户办理业务。”为减少营业网点休业对自己的影响,工行专家建议客户开通个人网上银行,并把自己的银行卡账户注册为个人网上银行账户,在银行网点休业期间通过网银办理账户查询、转账汇款、自助缴费、银证转账、银证通、基金、外汇买卖等业务。

  如果客户不习惯上网操作怎么办?工行业务专家建议,这部分客户可以通过电话银行办理查询、缴费等日常业务;如客户需要通过电话办理银证转账、外汇买卖等投资业务,可以持本人银行卡到该行网点注册成为其电话银行注册用户。

  问题三:

  网点休业后如何办理缴费?

  银行网点休业,水、电、气、电话等公共事业费用怎么缴纳?

  据工行专家介绍,除柜面现金缴费外,现在银行都提供委托代扣、电话缴费、自助缴费、网上缴费等多种方式。春节银行网点休业期间,客户的缴费业务可采取以下几种替代方式:对活期存折客户,可事先到银行网点办理委托代扣,只要账户余额充足,一次申请后即可免除每月缴费困扰;对于持卡客户,除可选择委托代扣方式外,还可通过自助银行、电话银行、网上银行缴费;对未开立存折或卡的客户,可先开户,然后再选择上述几种替代方式。

  问题四:

  网点休业后透支消费如何还款?

  信用卡透支消费后,客户应该在银行约定的最后还款日前向银行归还透支款。除网点外,客户还可以选择以下方式还款:一是通过银行24小时服务的自助终端向信用卡存现或转账还款;二是通过电话银行或网上银行向信用卡账户转账还款;三是事先与银行签订自动还款协议,指定还款账户,由银行在最后还款日代客户自动从指定还款账户转账还款。

  问题五:

  网点休业是否影响购房买车?

  春节期间,往往是个人客户购房、买车消费的旺季,针对客户担心网点休业影响到自己按计划购房、买车,银行专家请客户放心,网点休业客户还可选择直接刷卡付款。同时,专家提醒计划在春节期间购房、买车的客户,为不耽搁自己的消费计划,可提前选择任一营业网点开立银行卡账户,并将自己的消费资金预先存入银行卡账户中。快报记者 王海燕

  5家银行春节长假前三天值班网点

  中国工商银行(10家)

  招商银行(4家)

  中国农业银行(9家)

  中信银行

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