可以说，2007年是通讯业突飞猛进并具有里程碑意义的一年。在这一年利用先进的通讯手段来实现沟通、交流的群体继续大幅增加；移动单向收费的全面实施，宣告了通讯业双向收费时代的彻底结束，这一具有里程碑意义的事件，必将载入中国通讯业的史册；移动网络的信号传递效率进一步提升，让你不管多遥远，都能近距离与人沟通；通过移动彩信将奥运精神传递，让我们更多的人感受到了2008年奥运的一份激情和豪迈。此外，大量垃圾短信得到整治，电子渠道方便快捷，增值业务新鲜多样、奉献爱心践行责任等共计十大事件的历史记载，尽显了移动作为一个大企业公民拥有责任感、使命感的特质。相信，这十大事件在记载的同时，更会让我们每一位普通市民拍手称道！
2008年已然开始，3G时代也即将到来，让我们在回顾精彩2007的同时，也一同期待通讯业在新的一年里，能为我们的工作和生活奉献出更多、更精彩的故事。
移动用户数大幅增长
虽然江苏移动还未正式披露2007年末的总客户数，但2007年中江苏全省的移动电话用户数首次超过了固定电话用户数，按用户占比推测，江苏移动在网用户已超过3000万，这也就意味着，江苏7400万人口中40％都是江苏移动的用户。记者能感受到的是，随着移动电话资费不断降低，移动电话对固话的替代趋势将更加明显。
单向收费全面实施
从2007年上半年开始，江苏移动在本地移动运营商中率先推出本地被叫免费资费产品，也就是消费者热盼多年的“单向收费”。4月、6月、8月，移动旗下全球通、神州行、动感地带陆续实施“双改单”，至此，移动三大品牌全线推出本地单向产品。来自江苏移动的统计数据，截至2007年底，移动新增用户中本地单向资费的用户比例达95％以上，移动电话双向收费的时代终于离我们远去了。
大力整治垃圾短信
这两年，伴随着短信的方便快捷被用户广泛使用，一些不法分子利用手机或网络传播违法和不良信息也屡有出现，垃圾短信成了人人喊打的过街老鼠。记者了解到，江苏移动近年来一直净化网络环境，积极治理违法不良信息，倡导绿色手机文化，其治理垃圾短信的经验今年在中国移动集团进行推广。据介绍，2007年底垃圾短信的数量比年初降低了70％以上，全年拦截垃圾短信近2亿条。
电子渠道方便快捷
现在办理移动业务还去营业厅吗？其实还有很多其他选择。江苏移动大力建设电子渠道，目前网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、10086人工台和自助终端已能办理大多数的移动业务，2007年通过电子渠道办理的业务数多达1.3亿笔次，业务办理量占比已达3成以上。
增值业务新鲜多样
移动有多少增值业务？除了短信，2007年彩信、彩铃、飞信、手机报、WAP等移动业务更多地进入移动用户的视野，打造了一个缤纷多彩的移动新生活。手机不仅用来打电话，还可以拍照片、听音乐、看报纸、即时聊天、上网等等。为了让更多的用户体验新业务，江苏移动着力建设网上体验专区和营业厅的体验区，设计了不同的新业务体验卡，全年用户成功体验超过200万人次。
客户服务再上台阶
2007年，中国移动以“诚信服务，满意100”为目标，认真落实政府及集团公司要求，扎实开展各项服务提升工作、落实八项服务承诺。一组数据能够说明。2007年，江苏移动与近1700万客户签订新版协议，累计实现停机前提醒12亿次，收集垃圾信息举报21万条，开放客户接待日388天次，组织社区便民活动1338场，“阳光走访”营业厅934次。
奥运精神彩信传递
作为北京奥运会的合作伙伴，中国移动2007年推出系列奥运主题的活动和业务，还实现了奥运史上多个第一。江苏移动在2007年进行了系列如火如荼的迎接奥运活动，其中奥运火炬彩信传递当属最亮点。两个月时间，170万客户参与，传递火炬彩信超400万棒次，此次活动激起了大规模公众的参与和媒体的高度关注。
创新成果不断涌现
2007年，是江苏移动创新丰收的一年。年终盘点，两项创新获通信行业企业管理现代化创新成果二等奖、一项三等奖；两项研究获信息产业部科学技术三等奖。移动集团内部，各项管理、技术创新奖评比中江苏移动均有不俗斩获。此外，无锡移动动态交通诱导系统、苏州移动旅游通项目在第七届全国信息港论坛上获2007年商务信息化应用优秀成果金奖。
移动网络更上层楼
移动网络好是用户中有口皆碑的，2007年，着力提升了农村网络覆盖和质量；在京沪铁路沿线六个地市展开了铁路专网建设，确保高速列车上自由沟通；完善近海覆盖，“黄海第一站”——连云港车牛山岛基站建成开通，这一基站不仅使地处江苏最东端的连云港前三岛得以覆盖，而且移动信号可由此向外辐射6000多平方公里海域。截至2007年12月，全省网络覆盖率已达99.5％，人口覆盖率基本达到100％。
奉献爱心践行责任
2007年6月19日上午，“中国移动江苏慈善助学”项目在南京所街流动人口子弟小学启动，同时拉开了全省13个地市建设“中国移动爱心图书室”、“中国移动爱心综合教室”的帷幕。这只是江苏移动爱心慈善活动的一个缩影。2007年，江苏移动还在全省大力推广了“绿箱子环保计划”，在全省近1500个自办营业厅内设置了回收箱，在多个地市组织了专题“绿箱子”活动，截至2007年底，回收了超过27万件废弃手机及配件，赢得社会广泛好评。快报记者 徐勇
