年龄：39岁

　　职务：中广置业龙江店店长

　　从业时间：2004年至今

　　业绩：1.9万元/月

　　座右铭：用最真诚的服务感动每一位客户，做最好的房产经纪人。

　　2007年3月到5月期间，南京房价一路飞涨。龙江蔚蓝之都的一套120平方米的两室两厅，3月份约定的价格是106万元，到5月份市场价居然涨了10多万元。业主陈女士看到即将出售的房子涨了这么多，就想卖个更好的价钱。让陈女士遵守约定按原价出售房子吗？在10多万元利益面前，张应华面对的几乎是不可能完成的任务，然而她却奇迹般地做到了。

　　张应华与陈女士是2006年认识的，当时刚来南京的陈女士想在南京买套房子，但她丈夫常年在外地工作，对南京又不熟悉。一个偶然的机会她在中广置业龙江店遇到了张应华。在张应华的帮助下，一切都很顺利，陈女士很快就在龙江的蔚蓝之都安家了。2007年3月，陈女士看中了位于鼓楼的苏城南苑一套159平方米的房子，想把原来的房子出售，进一步改善居住条件。由于之前张应华给她留下了很好的印象，这次她很自然地再次找到了张应华，委托张应华帮忙处理相关事宜。

　　事情进展得非常顺利，张应华很快就为陈女士的房子找到了买主。看房子，谈价格，一切都非常顺利，然后是交订金，签合同。惟一的问题是陈女士的房子还没有完成解押，需要5月份才能办好过户手续。不过，这并没有成为障碍，双方约定5月份再办理过户手续。没想到的是，到了5月份，房价已面目全非，当时甚至有人花130万元买下了一套与陈女士房子条件类似的房子。陈女士将这一情况告诉了外地的丈夫，她丈夫是从商的，当即决定涨价，否则宁愿违约赔钱。

　　本来已经谈好的交易，因为市场的变化出现意外了。如果这笔交易无法完成，3个月的奔波白费不说，中广置业良好的声誉也会受损。此前，在日常工作之余，张应华经常去陈女士家，和她聊天，甚至帮她带孩子，给了陈女士不少的帮助。两人经常沟通交流，已经成了知心朋友。得知丈夫的决定后，陈女士并没有立刻告诉张应华，而是想办法劝说丈夫。后来，她又和张应华一起商量解决方法。

　　最终，张应华用自己的真诚感动了陈女士，陈女士为了朋友放弃了10多万元的利益，交易最终按照原来的价格得以顺利完成。记者问张应华做房地产中介最重要的是什么？她毫不犹豫地说：“最重要的是安全，买卖双方的安全。”

　　见习记者 文涛