快报讯(通讯员 宁公宣 记者 田雪亭)自2000年7月1日南京110率先在江苏开通英语接警服务后,利用“三方通话”的方式,7年来,南京110先后接报涉外警情6000余起,成为名副其实的“国际110”。
据介绍,考虑到常住在南京的外国人越来越多,南京110于2001年7月1日开始,陆续开通了英、日、韩、俄、法、德、西班牙、意大利等10种外国语言报警服务功能,即使用越南、缅甸语报警,110接警员目前也都能够进行受理。
为确保接处警的效果,南京110拓展思路,从社会上聘用了数名其他语种的接警人员,其中有外语教授,也有在校学生。这些人才无需常驻110指挥中心,必要情况下,可以使用预设的“三方通话”方式,为外国友人提供最便捷的帮助。