今年11月底，经营了三年的南京裕兴苜蓿园店改制，由直营店改为加盟店。至此，裕兴2004年进入南京以来先后开设的13家直营店全部改成了加盟店。同时，裕兴也达到了进入南京三年以来的最大规模——42家店遍布全城。在经历了三年的发展探索后，裕兴用这种特殊的方式破茧新生，完成了在南京的全面扩张布局。

　　两制并轨，直营店变身加盟店

　　2006年6月，李聚荣成为南京裕兴掌舵人，那时候南京裕兴的13家直营店与13家加盟店各占半壁江山。2005年裕兴开始在南京发展加盟店，然而随着加盟店与直营店的势均力敌，原本合作无间、互通有无的店与店之间开始出现隔阂、距离，特别是直营店与加盟店之间的合作出现了问题。虽然规模扩大了，加盟店做得红红火火，直营店的业绩却变得难以控制。

　　“两轨制不能长期并行，问题和隔阂必须得到调和。”李聚荣酝酿三个月后，2006年10月份开始大规模地整顿。从10月份到12月份，南京裕兴10家直营店全部改成了加盟店。进入2007年，裕兴改制的步伐并没有停止，最终13家直营店完全消失，全部改成了加盟店。另一方面，南京裕兴规模却成倍增长着，2007年底达到42家，数目是2004年的三倍。从发展成本和风险角度考虑，加盟店比直营店好，裕兴将直营店改成加盟店只是一种发展策略，李聚荣说：“我们确定的发展思路是先做大，再做强。”

　　明年再变，旗舰店形式将出现

　　“明年裕兴直营店将以另外一种模式出现，所有直营店都将建成旗舰店，成为裕兴的企业形象代表。”李聚荣说，旗舰店的规模、人员、形象都将按照高标准配置，初步确定在每个区开一家，由城中向江宁、浦口等地扩展。这是裕兴战略目标的第二步，即将企业做强，通过高标准的形象和服务来进一步提高品牌影响力。

　　开旗舰店是第一步，第二步是开发新产品。南京裕兴目前正在筹备成立商业地产中心，今年上半年已经收集了数十套面积不等的商业地产、写字楼房源，其中仅江苏商厦4层面积就达4000多平方米。李聚荣认为，商业地产、写字楼的租赁业务是一个比较大的市场，而南京这一方面的中介业务几乎是空白，应该大有可为。此外，裕兴还会开发更多的产品。

　　加强管理，确保加盟店的质量

　　按照计划，南京裕兴明年还会继续发展加盟店，目标是新开20家店。然而，随着规模的扩大，如何确保管理到位？加盟店由于是自主经营，怎样才能管好呢？李聚荣说，裕兴加盟店是经过多年验证和实践的成功模式，在管理方面他们有丰富的经验。

　　为了把所有加盟店整合起来，成为一个团结协作的团队，裕兴制定了一系列的规定。无论是门店的招牌、装修和广告，还是员工的服装都有统一的规定。同时，裕兴还成立了员工俱乐部，每月组织统一的活动，加强交流和凝聚力。此外，还经常组织员工包括店长进行业务培训，提高专业素养。前不久，裕兴的店长们就听了一堂由中国台湾著名中介领域专家黄家林的课，学习港台的中介新发展模式。李聚荣表示，他们将不断地加强管理，确保企业健康发展。

　　■相关链接

　　企业背景

　　南京裕兴隶属于浙江裕兴不动产经纪集团，该集团在北京、杭州、昆明、苏州、南京、成都等地拥有近300家分支机构，获得过“中国房地产诚信企业”、“中国消费者满意单位”、“中国最具竞争力连锁品牌”、“信用AAA级企业”、“中介服务业示范企业”等荣誉。

　　南京裕兴部分荣誉

　　2005年，获南京市工商行政管理局、南京经纪人协会联合授予的“南京市十佳经纪人组织”称号；

　　2006年7月，获南京经纪人协会、南京房协经纪人专委会联合授予的“2005年度南京市房地产规范服务先进企业”称号；

　　2007年，成为“南京市房地产经纪人协会中介专委会执委委员”之一。

　　见习记者 文涛

　　像港台经纪人一样“扫楼”

　　■门店档案

　　南京裕兴兴驰店

　　基本情况：2007年7月12日开业，门店地址位于清凉门大街乐瑰园01B栋04室，总营业面积约100平方米。房源主要来自龙江、奥体和周边新老社区。

　　人员构成：店长、店长助理、拥有多年从业经验并取得经纪人资格证的经纪人4名，通过南京裕兴总部培训考核的经纪人4名。店长李伟2003年开始从事房产经纪工作，曾任中广置业丰富路店店长、宁南区区域经理，有丰富经验和广阔人脉资源。

　　门店业绩：今年7月到12月，月平均交易额5万多元。

　　■探访实录

　　开张才半年 业绩很骄人

　　裕兴推出了开业仅半年的兴驰店竞逐此次评选最佳门店奖，那么该店到底有何过人之处？12月22日上午，记者前往该店一探究竟。

　　该店距清凉山公园仅一站路程，门前有60路、43路等6条公交线经过，距龙江大约3站路，附近有龙凤、金信、乐瑰园等多个新老社区。门店的左边同一线门面不远有顺驰的门店，右边不远是我爱我家的清凉门店。

　　门店右侧大门上张贴了大量的房源信息，有附近社区的，有龙江的，还有奥体的，房屋的年代、位置、价格等各项信息简洁明了。进门左侧墙上有三个公示栏，上面有房产交易流程、相关规定和交易所需的详细费用。门店是复式结构，楼下右边是接待区，楼上夹层是店长和经纪人办公区，区域分布简明实用，整个店面给人清新自然的感觉。

　　虽然开张才半年，但该店业绩惊人，7月份刚开张就成交2万多元，8月和9月份更是每月高达9万多元。一个新店为什么能取得如此骄人业绩？店长李伟透露，这主要依靠专业的服务、出色的经纪人和良好的管理制度。该店的4名经纪人都拥有丰富从业经验和资源，其中有的人还在其它中介企业担任过店长。

　　李伟透露，管理方面他们引入了港台地区先进的中介企业管理制度，包括薪酬体系详细分级、主动出击“扫楼”等，这在充分保障员工权益的前提下极大地提高了员工的工作积极性。目前该店发展迅速，明年计划在奥体和龙江增开两到三家兴驰分店。

　　■置业故事

　　忙了一个月 只为一套房

　　11月初，裕兴兴驰店遇到了一个难题。一个刚参加工作的客户找到了他们，希望在附近找一套60平方米以上、总价60万元以内的房子。为了解决户口问题，60平方米的面积不能少，由于自身经济原因，60万元的价格是其能承受的极限。店长李伟搜索了附近的房源后发现，附近乐瑰园的均价在每平方米10500元到11000元，附近的龙凤、金信社区均价更是在每平方米12000元左右。按这个价格计算，60平方米的房子都在70万元以上。

　　到哪里去找这样条件合适的房子呢？该店经纪人带着客户看了几套房子客户都不满意，不是嫌年代老就是嫌户型不好，但是好点的房子价格又不合适。李伟和经纪人们经过多次研究分析后认为，要符合这个客户的要求，只有五六楼以上的房子价格才相对比较便宜。于是，他们针对这个条件在附近大量地扫楼，并专门针对五六层以上的房子征集房源。功夫不负有心人，经过一个月的努力，11月底他们终于找到了乐瑰园七楼一套64.46平方米的房子，房子是1998年的，还带阁楼，户型比较好。然而，业主开价却要70万元。为了促成这笔交易，兴驰店经纪人通过了各方面的努力，业主终于将价格降到了63.5万元。

　　■记者点评

　　该店为裕兴的加盟店，有裕兴提供的人员支持、运营指导和覆盖全市的数十家店的共享资源。另外，奥体、龙江有大量的优质房源，地铁2号线2009年开通，万达买地开发和其它医疗教育配套的日益完善都是利好消息。该店以此为基础，通过优质服务，不断提升品牌影响力，前景广阔。

　　见习记者 文涛