第B78版:2007年家居总评榜
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  2007 年 12 月 28 日 星期
 
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“民牌”卖场评比主要比什么?
规模、价格、服务,一个都不能少
  为了给准备选购家居用品的家装消费者选择家居卖场提供参考,在2007年即将结束的时候,快报《居家》推出了2007年度消费者心中的“民牌”卖场评选。上周五,评选活动见报当天,就有读者打进咨询热线,询问卖场评选的评比依据。“民牌”卖场评选到底比什么,《居家》记者随机采访了十余位读者,请他们说出自己心目中的“民牌”卖场必须的要素。

  关键词:规模

  种类丰富选择多

  “我喜欢到大卖场里买东西。”读者高先生认为,规模大是成为“民牌”卖场的首要条件。“做装修需要买很多东西,地板、橱柜、瓷砖、卫浴、油漆、灯……如果一个卖场的规模不大,里面卖的东西品种少,品牌不全,我就得东奔西跑,这样太麻烦了。”

  苏女士也认为卖场的规模也应该大一些。“就算不能保证所有品种都齐全,也要在某一个方面做得很专业,很齐全,或者某一品类比其它卖场做得更全更好。”苏女士说,她家的卫浴产品基本上都是在金陵装饰城购买的。因为她觉得金陵装饰城的高档卫浴品牌很全,汉斯格雅、劳芬、伊奈都有,这样就省得她到处选,到处比了。

  关键词:价格

  性价比高更实惠

  随着家装业主消费理念的不断成熟,很多人都不再片面追求低价了。“一分价钱一分货。”50多岁的张阿姨在接受记者采访时表示买东西不能只比价格,要看性价比。如果光是便宜,三天两头坏,怎么行?张阿姨说,真正的好卖场,应该能让消费者花最少的钱,买更多的东西。

  谈到价格问题,周先生指出不少卖场都会在节假日或者双休日推各种团购或者促销活动,但实际上,真正让利消费者的活动却不多。而且有不少促销广告还是虚假宣传。周先生说他自己就吃过亏,看到某卖场推出的特价产品价格很低,兴冲冲跑过去了,结果发现必须要消费到一定金额才能以特价购买产品,否则就无法享受特价。周先生说他认为石林家乐家前段时间做的现金贴补很实惠。“我还到最低价后,商场再给我现金返还。”周先生表示,真正的“民牌”卖场不应该忽悠消费者,而要真正让利于民,否则会影响它在消费者心中的声誉。

  关键词:服务

  细致到位更放心

  现在人都追求舒适、讲究品位,不仅购买的装修材料要能给自己提供舒适的生活,购物场所的环境也要好。“像我春天要装修,现在有空就会去市场上逛逛。这么大冷的天,如果卖场里没有空调,那我肯定不愿意去。”叶小姐表示,“民牌”卖场的硬件条件要有保证,这样才能吸引消费者去。

  与此同时,卖场的服务更加重要。崔先生告诉记者,他曾经在金盛买过一套瓷砖。不过后来,那个瓷砖品牌从金盛撤出了。“可是金盛并没有因为品牌不在了就不管我,而是积极地帮我联系厂家,帮我解决问题。”崔先生说这让他觉得很感动。“如果是在一些不讲信誉的小卖场买的,肯定享受不到这样的服务。不知道要生多少气呢。”因此,崔先生认为卖场的服务好坏是最重要的因素。快报记者 王燕

  2007年度家居总评榜

  卖场篇

  1、下列卖场您听说过哪些?

  建材超市类:百安居家居装饰超市()好美家建材超市()家居乐建材超市()

  家具商场类:月星国际家居广场南京店()红星国际家居广场()红星美凯龙家具广场()高力国际家具港()永隆家居连锁()茂亚国际家具广场()华东家具广场()天林家具城()神马家具城()金宝家具城()花神家具港()

  装饰材料类:红太阳装饰城()金陵装饰城()帝博装饰城()金海灯饰城()金桥装饰城()天林装饰城()五洲装饰城()义乌小商品城装饰广场()

  综合类卖场:金盛国际家居()红太阳家居迈皋桥店()石林家居家乐家店()石林家居光华门店()

  2、如果您需要选购建材家具,您会选择哪些卖场:____

  3、选择该卖场的原因是:________________________

  4、在您曾经去过的卖场中,您最信赖的是哪家:______

  5、您认为家居卖场最重要的是什么(请详细说明):

  ___________________________________________

  6、在您看来,南京的家居类卖场在哪些方面还需要改进、完善:____________________________________

  

  姓名:___________     移动电话:_____________

  特别提醒:

  投票有机会得大奖

  认真回答以上问题,并填写其它相关信息将评选表贴在信封背面寄送至《居家》编辑部即可参加投票。

  邮寄地址:南京市新街口正洪街18号东宇大厦2101室《居家》编辑部(邮编210005),请注明“卖场评选”字样。

  咨询热线:84783628、84783564

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