如果有个好去处，让你将装修所需的建材、家具乃至软装配饰一站式购齐，而且还可以按照自己的意愿进行自由组合（DIY），爽不爽？据了解，将于12月28日在河西正式开张纳客的万居家世界所推出的“泛家居模式”，就将给你提供这样的方便。

　　“泛家居”强调“创想家居”

　　“购买建材、家具等一般都需要较长时间，配套不到位，消费者会感到很不方便。河西地区不乏家居卖场，但集商品销售、餐饮及娱乐休闲于一体的综合性卖场却很少。要想在家居卖场林立的这一区域站稳脚跟，我们只有推出特色化服务。”

　　万居家世界相关负责人告诉记者，正是出于这样的考虑，他们在“广泛的家居商品”基础上，推出了“泛家居模式”。而这一服务，就是基于他们所强调的“创意+梦想”即“创想家居”生活态度，让消费者体验购物乐趣。

　　据了解，万居家世界营业面积达3万平方米，各品类商品均以特色样板间形式进行陈列。除了传统建材、家具外，还包括家电、家纺、工艺品、智能系统、供暖系统等产品。该卖场还引入时尚步行街，在一楼配套设置中高档餐厅、咖啡茶吧等娱乐休闲区域。

　　家居顾问帮你现场DIY

　　“泛家居模式”不就是一种“体验式消费”服务模式吗？面对记者的提问，该负责人表示，他们的各功能区域，确实是以相对呆板的家居样板间形式布置，但消费者却可以根据自己的喜好，对商品进行自由组合，而且还可以得到专业家居设计顾问的指导。

　　“在按消费者和专业顾问的意愿组合后，原来呆板的设置将变得有生气，并体现出个性化。”据介绍，他们的样板间，大到建材、家具，小到靠枕、酒杯乃至砂岩、油画都一应俱全，而且涵盖了宫廷、现代简约、新古典、乡村等不同风格。

　　消费者购物时，可当场对自己喜欢的建材、家具进行DIY，从而获得装修效果提前体验及感受，这就使得购买行为能有的放矢。如果遇到疑问，专业的家居设计顾问将会现场帮助消费者解决。　

　　“无干扰服务”拒绝“围攻”

　　“为最好地体现我们的‘泛家居模式’，我们目前已经制订了六大服务内容，开业之后将悉数推出。” 该负责人介绍说。

　　据了解，其所称的“六大服务内容”，包括知名设计师定期现场咨询，会员商品实行“特权专享”，“团购俱乐部”实行特价集采，以及无干扰式服务、统一配送和休闲、餐饮、娱乐一体。

　　比如他们将成立“万居会员俱乐部”和“团购俱乐部”，定期推出会员商品进行优惠销售，并即时向会员发布有针对性的优惠和服务信息。会员除了能享受到额外的产品优惠外，还能享有众多专属的“特权”。如免费获得每个月不同的会员价商品，持会员卡在休闲区享受特殊优惠，享受专业的家居布置指导，直通车、配送安装体系等。

　　其中值得一提的就是“无干扰服务”。“顾客在购物时常常遇到服务员‘围攻’的情况，这种过分的‘殷勤’会让人感觉很不自然。我们实行的是不叫卖、不上前打扰，让消费者自由购物。”该负责人说。快报记者 胡永军