第B30版:作文辅导/校长访谈
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  2007 年 11 月 26 日 星期
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成于品质,名扬四方
局外人眼中的环亚西文现代英语
  出国、跳槽、进外企——似乎现今社会的一切都离不开英语,而能说一口纯正流利的英语、丰富的中外文化积淀似乎也越来越成为现代职场人士必备的素养。为此,语言培训机构也如雨后春笋般出现。面对繁多的培训机构,我们在选择的时候该避免哪些误区?如何去选择适合自己的培训机构?就种种问题,笔者走访了南京质量服务双保障模范单位“环亚西文现代英语”。

  笔者:请问贵校最具特色的培训内容是什么?在业界有什么优势?

  环亚西文现代英语南京琅文培训学校校长王榕:外教小班化教学、真实语境模拟以及先进的多媒体教学是我们环亚西文“三大法宝”。学校以商务英语培训为特色,以提高口语水平为专长,来这里学习的学员多为企事业在职人士。我们的优势有很多,最需要强调的是我们完善的教学、服务体系以及雄厚的师资力量。相信在南京没有第二家同类机构像我们一样,拥有40多位具有两年以上教学经验且持有国际教师资格证书的外籍老师。

  笔者:目前很多学校都以“快速突破”来招揽学生,您认为“快速”与“扎实”这对矛盾该如何解决?

  王榕:学习英语可以是快速而扎实的,这要看具体的学习目标了。我们的流程是,对每位来访的客户先进行语言交流,了解他们的学习目的,有的出国,有的晋升,有的为了考试,也有的什么都不想,就是为了提高英语水平,所以针对不同需求的客户,我们有不同的建议。比如急于考试拿证的,我们可能会推荐他们去上那种“快速而扎实”的强化班,但是对于有长远学习打算的客户来说,完全可以换一种更轻松愉快的教学方式。

  笔者:目前人们在选择语言培训机构时有什么普遍存在的问题和误区?怎样克服这种盲目性?

  王榕:最重要的问题就是“你想得到什么?”我们不排除有些人的确适合那种传统的课程——就是很多人,固定时间段学习,你必须向单位请假或者占用很多双休日时间跑到某个人满为患的大教室里听戴眼镜的老学究讲昏昏欲睡的英文课。选择传统课程的人是担心在可以自由支配学习时间的情况下,他们不能很好地利用时间。但是对于大多数人来说,还是愿意工作之余,自己来掌握学习时间;有纯正美国腔、伦敦腔的外国人主动和你说话;听着自己感兴趣的主题沙龙或者看一些从来没有公映过的原版电影。选择我们这种教学模式的人多半是想把英语学得更轻松点,实用性更强些,寓教于乐是不少人选择环亚西文的原因。所以“你想得到什么”很重要,知道这个问题的答案,你就不会轻易盲从别人。

  笔者:一个好的语言培训机构应该具有怎样的素质?你可以依据自身举一些实例。

  王榕 :我认为一个好的培训机构主要从三个方面考量:

  1.学校的师资;2.学校的管理体系;3.增值服务。

  实例不用举了,让学员自己到我们这里来感受,他们说“是这样”就是最好的证明了。

  笔者:学员如何衡量课程是否物有所值?

  王榕:我们可以用产品的售前、售中、售后来分析这个问题。售前,即要了解课程设置对你是否有意义;售中,即学校的师资情况,管理情况,在学习期间有没有改变不良现状的渠道等等;售后,即学校对学生是否有跟踪服务。学生和家长可以通过这些方面去衡量是否物有所值。

  笔者:参加培训什么时机为佳?怎样规划自己的学习?

  王榕:如果是以留学为目的的培训学生,最好选择出国前的1年到1年半进行集中培训。考证的话,准备工作应该提前3个月进行。其他目的的英语学习则可以选择更长时间的循序渐进方式。我们一般主张英语学习周期半年为佳。

  学习的规划可以参考我刚才提过的如何选择适合自己的培训机构的回答,也就是要从自己的目的,挑选适合的课程,了解别人对课程的评价等多个方面去着手规划。

  笔者:请您谈谈整个培训市场的发展趋势,贵公司未来有怎样的发展计划?

  王榕:就这个问题我主要谈一下个人的观点。目前培训行业还处在上升渠道中,随着市场的不断发展,小的培训机构会逐渐被历史淘汰,消费者的日趋成熟,会推进各个培训单位不断完善售前、售中、售后这三段服务链。

  环亚西文力求在日后的发展中,继续完善所有课程,打造更加精良的师资队伍,给学生设计完善的学习计划,提供一站式服务,为学生创造更多的机会,开拓美好的未来!

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