据了解,联通新开设的10198民生热线,包括了秘书功能、增值服务和信息服务。秘书功能可以为注册用户代发短信、提供所有漏接电话信息查询,以及日程提醒、免打扰等多种实用功能。而所有联通用户则可享受包括酒店机票预订,公交、自驾线路,彩票、大盘行情、基金估值,全国气象,邮政,家政服务查询等一系列的民生服务。