“新奇特”客服中心正式亮相
11月20日,安诚财险位于南京大明路的“新奇特”汽车客户服务中心正式宣布开始对外服务。同时,安诚财险江苏分公司承诺:从12月起1000元以下的车险赔付,只要材料齐全,当场就可以得到办理。
安诚财险还和全国最大的车险销售及服务平台车盟(中国)网络有限公司深入合作,预计到11月底,在车盟江苏分公司的远程出单系统也将全面启动,届时,只要在车盟购买安诚财险公司的产品,既便捷又能享有完善的后续服务。
车险“48小时报案”条款被判无效
司机史某出车祸后,未能按照合同规定在48小时内报知保险公司,某保险公司以此拒保。
地方法院审理后认定,史某虽未履行及时通知义务,但并未导致保险公司无法核实保险事故的性质、原因和损失程度等。保险公司以此为由拒绝赔付,于法无据。法院判决保险公司赔偿1.2万余元损失。这也是保险行业48小时报案条款首次被判无效。
大地保险首推赔案即时查询系统
大地保险集团上周宣布,在保险业界首次全面推出“车险全国通赔及赔案在线查询”服务。通过该系统,车辆异地出险之后,客户1万元以下的赔款金额可实现异地理赔,异地理赔程序最快可在2小时内完成。