第B10版:南京成长
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  2007 年 11 月 19 日 星期
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充电 我们最看重培训质量
“我理想的培训机构”调查显示:晚上、双休为“充电假期”,培训质量决定培训机构选择
  面对同样的IT、英语或者职业类等培训项目,充电一族们在选择培训项目时最为在意的有哪些方面?费用、质量、效用还是其他硬件条件?近期,快报精心策划推出的“我理想的培训机构”专项调查结果新鲜出炉。通过分析数据,我们不难发现:“充电族”和南京的培训市场一样——越来越向成熟和理性方向发展!

  适合自己的就是最好的

  ■对话

  适合自己的就是最好的

  近半数受访者青睐晚上或双休日充电

  ■调查分析

  近半数受访者青睐晚上或双休日充电

  晚上成为最佳“充电”时间

  目前,培训机构推出的开班时间有假期班、白天班、晚班和双休班。本次调查结果显示:充电族们大都青睐利用晚上或者双休日等工作或者学习之余时间进行充电。有意参加培训的人群中,愿意在晚上和双休日者分别占充电总人数的44%和45%;而选择在平时(白天)者仅有7%,选择随时者为4%。

  培训质量成为最重要的选择要素

  前几年,《成长》周刊编辑部常常接到这样的咨询电话:“现在流行什么培训项目?”“什么培训证书比较好?”……本次调查活动则表明,学员越来越理性。在“选择培训机构时,你最在意的是……”的调查选项中,培训质量成为学员们最看重的决定要素,其次为培训效用;再次为培训费用,最后才是交通便利程度等硬件条件。其中,选择“培训质量”的读者占被调查人员总数的48%;此外,选择比例从高到低的项目分别是培训效用占38%、培训费用占12%、交通便利程度等硬件条件占2%(见右图)。

  制图 李荣荣

  就选择培训项目过程中,“充电族”们最为在意的要素问题,快报记者从1206名受访者中进行了随机调查。受访者分别结合自己的实际工作或者培训情况,纷纷发表了自己的观点和看法。不少受访者还就目前南京培训市场上的问题提出了自己的质疑。《成长》周刊就读者们针对性的培训问题,分别邀请了南京地区部分培训机构的负责人进行回应。

  问题一:我是一名小学的英语教师,为了提升自己,我经常会利用业余时间充电。但在以前参加的一些大学举办的英语培训班学习过程中,我常常发现:老师们上课时会讲授与英语无关的东西,甚至有学员上课闲聊老师也不管。我觉得,这种教学质量实在让人不敢恭维!

  回应:韦博国际英语江苏山东区域总监 张蔚

  考察一个培训机构的培训质量时,建议大家从三个方面进行比较,即口碑、师资和历史规模。首先,在报名前,尽量和周围朋友们了解下您意向培训学校的口碑。以我们韦博(中国)为例,我们公司有项重要的营运状况考核指标(KPI),叫做“转介绍率”,就是通过评估现有新学员中有多少是通过老学员介绍过来的这一关键数据来衡量学校的教学服务品质。目前我们公司基本上转介绍率已高达50%。因为,通过老学员了解学校情况比从网站或者宣传资料上了解的信息更直接、客观;第二,关于师资,以现有英语培训机构使用较多的外教来说,大家最好先了解该培训机构的外教是否经过政府考察,并且有外国专家局颁发的专家证;另外,外教都应当拥有TEFOL证书,如果有的话,说明这是名专业教师。我们韦博的外教都有两证;第三,考察学校的历史和规模。一般来说,如果是全国性的学校,说明他们在全国有广泛学员。

  (下转B11版)

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