第A38版:劲搏
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  2007 年 10 月 31 日 星期
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奥运会门票销售第二阶段火爆
“抢票”人数庞大票务系统“罢工”
  票务系统“罢工”

  奥运会门票销售第二阶段

  新华社北京10月30日奥运专电(记者 高鹏)10月30日上午9时,北京奥运会门票面向境内公众销售第二阶段准时启动。据北京奥运票务中心统计,截至上午11时,各个销售渠道共售出门票约9000张,其中官方票务网站和中国银行各代售网点所售门票数量占98%。

  据了解,北京奥运会官方票务网站的浏览量在第一个小时达到800万次,每秒钟从网上提交的门票申请超过20万张;票务呼叫中心热线从9时到10时的呼入量超过了200万人次。由于庞大的订票人数超出预期,奥运票务系统“开工”后不久便陷入“瘫痪”。

  记者在位于北京西单路口的中国银行总部看到,虽然银行的工作人员不停地刷新订票系统的页面,但上面总是显示:“系统故障。无法处理你的请求。”看到前面的人迟迟办不完,后面排队的人更加焦急。有人实在等得不耐烦,索性自己用柜台旁边的一台电脑上网订票,但结果发现这条路也行不通———官方票务网站(www.tick-ets.beijing2008.cn)的首页一直显示“系统繁忙,请稍后再访问。不便之处敬请原谅”。记者随后又致电票务中心热线电话(95-2008),结果也总是占线。

  中国银行奥运办公室主任徐辰告诉记者,虽然此前票务系统已进行多次压力测试,但由于第二阶段采取“先到先得”的售票原则,很可能是大家都赶在一起订票,访问量巨大,从而导致票务系统“瘫痪”。他说:“今天来订票的人数之多还是有些超出我们的预期。”

  北京奥运票务中心负责人则表示,票务中心正在积极采取措施,增加系统处理能力,通过中国银行和呼叫中心购票的公众需晚些时候再尝试申购。这位负责人还建议广大购票者保持耐心,网上订票的购票人不要反复点击同一页面,以免进一步加剧网络拥堵。

  据了解,第二阶段共有约185万张门票面向公众发售。

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