刚结婚的新娘乔某打进快报律师热线说，这几天，她和丈夫都觉得很郁闷，都是因为一盘录像带。原来，今年十月一日是乔某和朱某大喜的日子。那天，婚礼由某婚庆公司操办得喜庆热烈圆满，小两口喜不自禁，完全沉浸在幸福甜蜜之中。十月八日，当小两口按约定前往婚庆公司领记录婚礼全过程的录像带时，婚庆公司却告知他们：婚礼录像带找不到了。新娘当场气得哭了起来，新郎也与婚庆公司争论得面红耳赤。但交涉结果，婚庆公司也仅答应退还已收取的700元拍摄费用，而其他的赔偿一切免谈。新郎新娘不禁茫然，他们除要求婚庆公司退还拍摄费用外，还可以向婚庆公司主张哪些权利？

　　江苏博事达律师事务所律师夏少文认为，对乔某和朱某而言，记录婚礼全过程的录像带是具有人格象征意义的特定纪念物品，但因为婚庆公司的过错弄丢了。他们精神上也因此受到了一定程度的伤害。根据相关法律规定，婚庆公司已构成民事侵权。他们可据此向法院提起诉讼，除要求婚庆公司赔偿损失、返还已收取的拍摄费用外，还可以要求婚庆公司赔偿精神损害抚慰金。快报记者 吴杰