小区交付后，业主陆陆续续地都搬了进来。因为在拿房的时候，业主已经预交了半年的物管费，所以物管公司没为收费发过愁。

　　业主住进去后，物管接到的投诉也就越来越多。反正人多了，事儿自然就多，可最让物管周主任烦恼的，还是业主投诉之后大多会恶狠狠地追加一句———“就你们这服务，还想再要我交物管费，门都没有！”

　　果然，物管费缴纳通知贴出去都一个月了，主动续交物管费的业主却不多。这下可把周主任愁坏了。怎么办呢？就先从每天跟业主打交道最多的保安开始吧！

　　这一来，保安的态度来了一百八十度大转弯，见了业主进出，先是“啪”地敬个礼，然后很客气地说声“您好”。来而不往非礼也！保安如此殷勤，业主缓过神来，多半也会很客气地回一声“你好”。还别说，一来二去的，业主的火气也小了许多。周主任看在眼里，喜上心头。于是在晚上带着很客气的保安，挨家挨户敲门催收物管费时，还没交的业主呵呵一笑也就交上了。

　　业主把物管费交齐，保安当然也就不必先敬礼再说“您好”啦。可这么一变化，习惯了进门的时候看到敬礼再听到问候的业主却抹不过弯，进出的时候，都要给保安说声“你好”。