快报讯（见习记者 陈泓江）家住华阳家园华聚苑一楼的郑女士离家多天，回家时却被眼前的景象惊呆了：室内臭气熏天，卫生间、厨房、客厅地面淌满了粪便和尿水，许多家具和墙面装饰板被淹坏。

　　昨天上午，郑女士向快报反映，她于4月9日离家到医院陪护生病的孙子，4月14日下午4点多，她回到家门口时，发现防盗门外溢有粪水，打开门后，室内满地的粪水让她大吃一惊。好不容易进入室内，发现粪水是从卫生间流出的。

　　郑女士赶紧找小区物业管理来处理问题。物管李主任安排两个清洁工前来疏通卫生间下水道，可是他俩倒腾了好长时间也没有弄好，随后扬长而去。郑女士只好打电话向女儿求援，在她女儿的要求下，物业管理又派来了那两个清洁工帮忙。

　　郑女士说，当晚8点，见没有专业知识的清洁工还是无法疏通卫生间下水道，她只好花了80元钱找专业疏通下水道工人来维修。经专业人员查找原因，原来是因为该单元楼外化粪池管道脱落，泥土下沉阻塞了排污口，致使楼上住户的粪水全灌进了她家中。

　　郑女士说，虽然第二天小区物业将排污下水管道修好了，但如今3天过去了，她家室内还是臭气烘烘的，厨房间橱柜和墙面底部装饰板被粪水淹浸得发黄变质，却没有得到赔偿。

　　昨天上午，郑女士再次找到李主任，提出赔偿损失等问题。李主任说，郑女士家的遭遇是个意外，不存在赔偿损失的问题，不过，“毕竟她家被淹是花钱找人疏通的，小区物业要给她100元作为慰问金，但她生气没要”。