第A25版:基金纵横
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· 国内首只即将诞生
· 大进大出 开放基金一季度天量换手
· 900亿巨资“疯抢”上投摩根
· 下周一将暂停申购
· 热点将从低价重组重回蓝筹
· 16日限量集中申购
· 新基金16天成公司第一大股东
· 基金公司客服升级
· 我国基金业发展的三个阶段
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  2007 年 4 月 11 日 星期
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基金规模迅速膨胀
基金公司客服升级
张海荣
  基金规模迅速膨胀

  基金公司客服升级

  新基金发行和老基金持续销售的火爆带动了越来越多的投资者加入"基民"的行列。统计显示,自春节以来,基金新增开户数一直围绕日均6万户上下波动。继1月19日创下日均开户24万户的记录后,3月6日这一记录又被提高到33万户。基金规模的迅速膨胀,基金持有人户数的大幅飙升,使得各家基金公司的客服系统受到前所未有的考验。日前,东吴基金管理公司对客户服务体系进行了全面优化升级,并着手打造用心、真心、贴心、热心、恒心的五"心"级客户服务,全力做好基民的好管家。快报记者 施俊

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