新华社北京４月６日专电（记者 王优玲）“中国银行业协会各会员银行将停止向持卡人收取人民币银行卡ATM境内跨行查询费用。”６日中午，中国银行业协会专职副会长刘张君匆匆走出，对等候在北京银泉大厦大厅的记者们宣读了会议决议。

　　会议进行过激烈讨论

　　大厦大厅放置的指示牌显示，中国银行业协会自律工作委员会第一届常务委员会在此举行。记者等待期间，银协有关人士说，会议正在进行激烈讨论，使得原定１１时３０分结束的会议延长了一小时。

　　“经与会员银行协商同意，４月６日中国银行业协会自律工作委员会常务委员会决议，要求各会员银行于本月２０日之前，开始停止向持卡人收取人民币银行卡境内ＡＴＭ跨行查询费用。具体停止日期由各行根据各自系统调整所需时间自行决定。”刘张君说。

　　叫停是为减轻持卡人负担

　　刘张君说，各家商业银行从“以客户为中心”的角度出发，考虑到当前还有相当多的中低收入群体，为减轻持卡人负担，服务社会大众，表示愿意承担相应的社会责任和义务，同意免费向持卡人提供人民币银行卡境内ＡＴＭ跨行查询服务。

　　截至今年１月，中国银行业协会共有７０家会员单位，包括政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、资产管理公司、中央国债登记结算有限责任公司、中国邮政储蓄银行、农村商业银行、农村合作银行和农村信用社联合社。

　　从去年６月１日起，一些商业银行开始对持卡人在自动柜员机上进行跨行查询业务收费，其中境内跨行查询每笔收费０．３元。但此举引起了广泛关注和社会争议。

　　跨行查询收费不违反价格法

　　“ＡＴＭ跨行查询业务涉及发卡行、收单行和银联，银行开展此项业务，确实存在占用ＡＴＭ系统资源，影响各银行加大ＡＴＭ设备投入积极性的问题。”刘张君说，“对银行卡跨行查询收取一定的费用，是商业银行根据经营成本变化采取的一种市场化经营方式，与目前的《价格法》和《商业银行服务管理暂行办法》并无抵触。”

　　银行已收费用咋办

　　回应：不会退钱

　　据了解，从去年6月1日起，南京工、农、中、建、交、深发展一共6家银行开始收取跨行查询费用，前五家银行收费标准为0.30元一次，深发展为0.20元一次。“这项收费叫停后，那么原来对我们已经收过的费用该怎么办呢？”昨日听说这一消息的市民王先生立即提出自己的疑问。

　　一家国有银行卡部负责人告诉记者，虽然从去年6月1日银行就收取跨行查询费用了，但是办理这一业务的客户并不是很多。“我个人认为，就是总行停止对跨行查询收费，那么原来收取的费用也不会再退还给客户了。”这位负责人称，银行是向客户收取了一笔0.30元的跨行查询费，但这其中涉及到三个单位，其中银联收了0.10元，发卡行收了0.10元，提供ATM机的银行也收了0.10元，如果要退回0.30元，数据统计及真正操作太麻烦，也不现实。“像手机现在单向收费了，也没说原来双向收的费用要退给老百姓嘛！”

　　其他费用也会叫停吗

　　回应：还得听通知

　　昨天叫停跨行查询费的消息一出来，就有市民发出议论，除了跨行查询费外，其他很多在ATM机及网上银行进行的不占用人工的业务，是否也该降费甚至不收？

　　昨天，市民黄小姐就提出自己的疑问：“除了跨行查询不收费外，不占用银行人工的其他操作都应降低甚至不收费。强烈要求银行停止收取网上银行跨行转账、网上银行异地转账、ATM跨行取款、ATM跨行转账、ATM异地转账等手续费。因为这类操作属于自助行为，根本不占用银行柜台人工，成本非常低，银行为用户提供这类便利是应该的。”

　　不过，记者就市民的这一疑问向江苏一国有银行卡部负责人咨询时，这位负责人向记者“叫苦”：“其实很多收费我们银行并没有赚钱，我们一直在贴钱。”他给记者举了个例子，比如他们向客户收取2元一笔的跨行取款费，老百姓都觉得不应该收，但实际上，银行因为这笔跨行取款，要付出3.6元给银联，也就是说扣除客户付出的2元外，银行还要倒贴1.6元。“我们一年仅仅在跨行取款上面，就要损失900万元，长期以往，银行怎么能吃得消？”

　　另外一家银行相关负责人称，具体哪些项目收费还是不收费，他们都得听总行通知。银行收费有统一标准吗

　　回应：近期会有说法

　　“银行是服务机构，为啥要收那么多条目繁杂的费用呢？”王先生对银行繁多的收费项目颇为不满，当得知银行将取消跨行查询收费时，王先生表示赞同。

　　记者了解到，一张普通的借记卡，每年可能发生的费用包括：跨行查询、年费、跨行取款收费、小额账户的管理费、零钞清点费等。各家的标准也不一样。如浦发就不收取小额账户管理费和跨行查询费，而不少银行就要收取。同时，各家之间的各项收费标价也不统一。以跨行取款为例，中行跨行取款省内收取9块钱，而浦发省内取款金额大于1000元不收费，小于1000元则收取2元。

　　江苏省银行业协会人士表示，对于目前银行间收费不统一的问题，协会也在制定相应标准，近期将会有收费标准拿出来。

　　快报记者 王海燕 张曦

　　跨行查询费被叫停，其他费用咋办

　　昨日江苏银行业协会以及各大银行均称尚未接到停止收费的正式通知，不过，一旦各家总行正式出台通知，他们会立即停止收费。而对这次收费叫停，市民提出三大疑问。

　　跨行查询收费引起广泛争议

　　银行卡跨行

　　查询收费大事记：

　　2005年10月 中国银联下发文件，计划2006年1月1日起，ATM跨行查询开始收取手续费。

　　2006年6月1日 工、农、中、建4大银行开征ATM境内跨行查询手续费。这项收费宣布次日，全国人大代表黄细花随即向全国人大常委会提交一份关于叫停此项收费的提案。

　　2006年7月 银监会向部分商业银行下发征求意见稿，拟暂停ATM跨行查询收费。

　　2006年8月 经与银监会协商，商业银行计划为持卡人提供每月4笔免费跨行查询。

　　2007年4月 中国银行业协会宣布，会员银行ATM跨行查询收费将于4月20日叫停。据《京华时报》