据新华社电　国家信访局日前表示，经过艰苦努力，全国信访总量、集体上访量、非正常上访量和群体性事件发生量实现“四个下降”。特别是信访总量2006年下降15.5％。

　　群体性事件总量下降

　　国家信访局称，土地征收征用、城市建设拆迁、环境保护、企业重组改制和破产、涉法涉诉等五方面群众反映强烈的突出问题，成为新时期信访工作的重点。

　　新时期信访工作要以法律法规和政策为依据，抓紧办理群众反映的问题。既要严格依法按政策办事，又要注意研究群众的合理诉求。

　　九成信访被及时处理

　　国家信访局称，5年来，全国县级以上地方和部门受理的来信来访中，90％以上的问题得到及时妥善处理。

　　包括土地征用、拆迁、环保、企业改制、涉法等