记者昨日获悉,苏宁将借助3·15契机,从即日起开展“服务启动月”活动,并推出“阳光100·满意365”的服务新标准。
“阳光100”是指苏宁四大终端百条实用服务项目,如店面提供全程导购、三米微笑待客的服务;物流提供异地送货、预约送货及个性化定时、加急送货等服务项目;售后提供冰箱、洗衣机、电视、小家电以旧换新的服务等等。“满意365”是指苏宁服务24小时无休、365天不间断。
今天,苏宁将进入兴达新寓、万寿社区、清江西苑、鑫园凯旋城社区,免费为消费者进行空调清洗保养、现场维修等服务。快报记者 杨坤
“阳光100·满意365”
苏宁推服务新标准