不要因为偏爱而盲目消费、维权要注意保留凭证……昨天,南京市工商、质监部门以及消协的专家做客快报“生活南京.com”视频直播节目,就消费者关心的食品安全、打假以及如何维权等问题,与网友进行了直接交流。
食品
不要一味追求卖相
去年发生的一系列食品安全事故让不少消费者至今仍心有余悸。不少网友提出质疑,“究竟什么样的食品才能放心消费?”南京市工商局消保处副处长陈元虎表示,市民首先要树立正确的消费观,不能因为偏爱而盲目消费。“就拿去年发生的粉丝‘吊白块’、‘红心’鸭蛋等食品安全事故来说,其实是厂家为了迎合消费心理而导致的。”消费者买粉丝时,既要柔韧又要不容易烂看上去还要很白的,买鸭蛋心要红的……商家正是为了迎合这种消费观念,从而就会在食品里添加一些其他元素,最终损害了消费者的健康。陈元虎表示,从消费者角度来说,首先要改进原来的观念,对食品安全也要有正确的认识。
化妆品
进美容院要谨慎点
“现在很多美容院的化妆品都是自己研制的,这些产品的质量怎么保证呢?”视频活动刚开始不久就有网友提出了自己的问题。“美容院一直是伪劣化妆品的‘重灾区’。”南京市质监局工作在打假执法第一线的吴强笑着说,“化妆品的生产是需要相关部门颁发生产许可证的,不然不允许生产。所以消费者如果使用美容院自制的化妆品,一定要看清有没有化妆品生产许可证。”
南京市产品检验所的杨军则提醒消费者,由于化妆品对人身安全有比较大的影响,最好到正规商场购买,“如果是自己研制的话,对人体可能产生的影响没有做过相应确认,可能会对人体造成危害。”根据有关规定,如果企业未取得化妆品生产许可证而生产化妆品,将会受到5万-20万元的处罚。
见习记者 陶维洲 实习生 王瑞