小张老师:
春节期间我和家人去海南玩,在旅行期间,我爱人突发高烧。我送其去当地医院挂水治疗,花了几百块钱,这笔费用我可以找旅行社索赔吗?黄先生
黄先生:
就你的问题,昨日我咨询了保险业内人士。和旅行相关的险种主要包括旅行社责任险和旅行意外险。前者的投保人是旅行社,后者的投保人则是旅客。
以人保日前推出的新旅行社责任险为例,主险保障分三部分,一是由旅行社过错导致的人身伤亡或财产损失;二是由交通事故、自然灾害、食物中毒等非旅行社过错造成的游客身故、残疾、医疗费用损失等;三是紧急救援,出险后由专业救援机构为客户提供医疗转运、医疗遣返、未成年家属回国、遗体或骨灰运送回国和安葬等免费服务。而行李丢失、损失以及因航班延误产生的退票费用等则被列为旅责险的附加险保障内容。附加险保费为主险保费的30%。
而黄先生妻子在旅行中生病,这种情况在旅行意外险和旅行社责任险的主险中都为除外责任,只有旅客在旅行意外险的基础上,附加投保“医药补偿”保障,在旅游期间生病住院才能获得理赔。
小张老师