[读者投诉]
交电费的方式变了,可王女士并不知情,导致两个月的电费没有及时交。3月5日,她突然发现自己家停电了,一问才知道被供电所停掉了。“怎么能说停电就停电呢?起码也要打声招呼啊!”王女士昨天给快报打来了电话。
[记者调查]
3月5日晚上10点多,家住江心花苑的王女士和爱人回家后,发现家里停电了。供电所值班的工作人员告诉王女士,停电是因为电费没交。
王女士表示,他们这里一般是每两个月交一次电费。到了要交电费的日子,供电所的工作人员就会在江心洲政府对面的农村信用合作社门口摆一张桌子收,可是2月份王女士没有看到有人在那收电费。当时由于忙着过年和做生意,她也忘记了到供电所去问问。现在电被停了,王女士很着急,为什么改交电费的方式没有人通知他们?为什么说停电就停电?
江心洲供电所一位姓鲁的工作人员解释道,3月5日,他们对欠交电费的用户实施了断电大约有三十户左右。他们之所以这样做,实在是无奈之举,因为到目前为止,还有很多居民没来交电费。今年他们对交电费的方式进行了改革,让用户直接去供电所交,而且他们已经将通知单送到了居民家。“那些已经交了电费的居民,我们已经恢复供电了”。快报记者 郭芷冰