“这银行是怎么回事啊！在自助存款机上存钱不行，居然还要回柜台存款，真麻烦！”昨天上午，市民张先生到某银行珠江路上一家网点存1万元现金，可在自助设备前“捣鼓”了近15分钟，只存进去1000多元,不得已又回柜台排队存钱。

　　张先生告诉记者，昨天上午，他来到了某银行珠江路上一家网点的自助服务区，准备用自助存款机把1万元钱存进去。“钱是刚从其他一家银行里面拿出来的，可这个自助存款机，每次一沓钱里只认几张，剩余的又吐出来。于是，我每次又少放一些，可还是一个样。”张先生气愤地说。

　　该银行负责自助设备的工作人员告诉记者，自助服务区这么多设备，不可能保证每台一点故障都没有。“过年前后，设备大多是超负荷运转，加大了发生故障的几率。”他表示，节后他们一直在各个网点内对机器进行维修和养护，可就算这样，一些问题仍不可避免。

　　快报记者 石明舟