“小王，你过来，这个事你去干！”“老刘，你是老员工了，事情怎么能这么做？”“小李，这个计划做得不行，拿去返工，今天不完成就别下班！”李先生是南京某家大型国有企业的总经理，说起他过去对手下人讲的话，自己也不禁自嘲地笑了起来。“现在我可不会这样讲话了。”在他的办公桌上摆放着几本心理学书籍，闲暇时间总会翻上几页。李总说，这是他学习心理学后发生的变化。

　　李总告诉记者，公司曾经有一位很有才华的女设计师，不仅工作能力强态度也很认真，但却非常固执和情绪化。一次李总对她已经完成的设计提出了修改意见，对方随即表达出了自己的想法。来回争执几句后，李总狠狠批评了她，甩下一句“如果不想干，趁早回家！”令李总万万没有想到的事情发生了，当晚该员工就在家中服了大量的药物企图自杀，幸好被家人及时发现送医院抢救，才没有造成更严重的后果。李总很自责，“怎样才能更好地和员工们沟通？”这个问题一直困扰着他。

　　后来，李总参加了江苏省心理学会举办的心理咨询师培训。“心理学是一门科学，只有经过系统的学习，才能从专业角度去考虑问题，在有问题的时候才知道如何去正确解决。”

　　通过三个多月的学习，李总和员工的沟通方式开始发生变化，现在遇上新员工犯错，李总会帮他们找出错误所在，“以教育和鼓励为主，这样才可以激发他们的工作热情。”而对于性格外向的员工，李总会在耐心听完对方所有的话后，再发表自己的观点。快报记者 汪洪新