快报讯（记者 顾元森）最近股市持续升温，但昨天上午11点，位于南京内桥附近的信泰证券公司内，股民面前的电脑突然死机，既看不到行情，也无法进行交易。虽然半小时后，电脑恢复了正常，但众股民对证券公司非常不满，“半小时内本来可以赚到钱的，可因为证券公司的原因，让我们蒙受损失，我们要向证券公司讨个说法！”

　　在信泰证券公司二楼的一房间内，股民陈先生指着电脑屏幕上的行情说：“你看，11点至11点半正是行情走低的阶段，因为证券公司设备出了故障，导致我们无法进行交易，本来想在低位买入，然后高位抛出的，完全可以赚几千块钱，可这一切因为设备故障成了泡影，我们当然要找证券公司了。”有的股民表示，设备出故障，是因为证券公司没有尽到按时检修的责任。

　　为此，记者找到了信泰证券公司中华路营业部办公室主任张秀清。张主任拿出一个格式合同称，这是证券公司与股民们签订的协议，在协议的第一页便是“风险提示书”，其中一条明确表示，因证券营业部无法控制和不可预测的系统故障等不可抗力因素导致的风险，客户不得不承担由此带来的损失。张秀清表示，上午11点，信泰证券公司主服务器死机，造成在公司现场内进行交易的客户不能看到行情、交易，对于客户的损失，证券公司表示不应该负责任。

　　张秀清有些无奈：“其实，以前公司也发生过类似的事，但客户并没有这么激动，这是为什么？因为那时，半个小时不交易对客户并没有什么损失。现在，股市行情很火，他们都被吸引过来了。”

　　南京圣典律师事务所严国亚律师认为，合同中规定了设备故障等不可抗力因素，证券公司不应该承担责任。另外，股民们主张赔偿，也是没有充足依据，因为在电脑死机的过程中，交易是没有发生的，股民主张的赔偿额没有客观依据支持，因此很难获得法律上的赔偿。