同事小玲是刚参加工作的大学生，腼腆且胆小，见到领导脸就红，平时更不敢高声说话，是单位有名的老实人。

　　一天中午，小玲让我陪她去取钱。来到银行，见柜台前排了长队，小玲就到自助服务区提款，让我在大厅等着。过了一会儿，她手上拿着一张单据跑过来，慌慌张张地说：“我的钱被机器吞了！”我安慰她道：“别急，咱们问问柜台的人怎么回事。”

　　好容易排队轮到我们，都快到上班时间了。小玲焦急地向银行小姐陈述事由，银行小姐告诉她，要带本人身份证到柜台来办理。

　　第二天是周末，小玲还是约上我来到银行。窗口换了位银行小姐，她说这事现在办不了，必须周一到周五来才行。突然，小玲声音抬高了数十分贝：“你们有完没完？昨天让我拿身份证已经耽误了一天，今天又推，再推两天我还办什么事？到你们银行取款，机子吞了我的钱，误了事不说，还让我跑来跑去，你们说得过去吗？”银行小姐被吓住了：“我也没办法啊，规定是这样的。”“我不管什么规定不规定！你们今天必须把我的钱归位，否则你等着下岗！”

　　我目瞪口呆地立在那儿，小玲像是变了一个人，我完全想不到她会这样勇敢。更让人难以置信的是，银行小姐打电话联系了上级部门，对方居然答应两个小时内就解决问题。

　　从银行出来，我说：“看不出来啊，你这么厉害！”小玲突然全身颤抖着，人像要虚脱了一样，轻声说：“吓死我了，这样的勇气不能持久，太伤元气，下不为例……”