董玉兰当选安品街社区主任，工作已经8个月时间了。当她开始述职时，原本热闹的活动室里立刻鸦雀无声。

　　“对社区居民不了解，地域特征也不熟悉，能否胜任我心里感到没有底。”董玉兰开场了，平时外向的她此时却不由得紧张起来，拿着稿纸的手轻微地颤动着。当董玉兰提到社区连续四年被评为“无刑事案件社区”时，一些居民微笑着点了点头。

　　王萍副主任在述职中提到，家住仓巷29号的柏师傅夫妇都患有腿部残疾，几十年来一直住在平房里，家中没有卫生间，使用的还是老式的马桶。“夫妻俩一直请人倒马桶，可到了去年4月，工人嫌这份工作价廉又低俗，辞职不干了。”王萍回忆道，“社区帮忙想办法，可再没人愿意干这份活了，夫妻俩上厕所很不方便。”柏师傅打算在自家院子里盖一间卫生间，社区赶紧联系了安品街房管所，一周内就为他们盖好了卫生间。“社区想得真周到！连居民上厕所都考虑到了。”说到这里，后排的居民小声讨论起来。

　　虽然述职时间并不长，可董主任还是紧张得脸颊通红。“不知道居民对我们的工作满不满意，我感觉就像小学生考试一样！”她感慨地说。

　　评议只花了3分钟

　　居民张爱华是社区老年协会的会长，听完两位主任的述职，她第一个举手发言，还从包里拿出了3张事先写好的稿纸，认真地评议了起来。

　　张爱华说，社区在重阳节为老年人办了一场“钻石婚庆”，让老人们深受感动。去年还成立了一支社区腰鼓队，也让老年人欢欣鼓舞。“过去我们都要去小桃园、建邺路打腰鼓，老姐妹们却没机会聚在自己的社区，现在我们有了20人的队伍，每次活动别提多开心了！”说起社区办的实事，张爱华滔滔不绝。

　　居民们你一言我一语，讨论愈发热烈。这时，社区工作人员给居民们每人发了一张《社区工作群众满意度调查表》，在“社区工作”一栏中有“满意”“基本满意”“不满意”三项，还要对社区每一个工作者给出评价。只过了3分钟光景，大家不约而同地填好了表格。

　　居民有不少好建议

　　董玉兰诚恳地表示，开这次述职会就是要让群众来考评和监督工作，请居民们提出宝贵意见。

　　夏先生是28中的老师，住在安品街社区，他也肯定地说：“以前不常来社区，这一年来得多了，才知道社区很有文化氛围，开展的活动都很受大家欢迎。”他还热心地给社区主任提出了一些建议。“社区经常安排一些讲座，我就听过关于父母怎样教育子女的话题，我发现，现在很多小孩的基础教育都交给了爷爷奶奶，但不少老一辈的人并不知道如何提高教育水平，很想‘进修’，听教育专家讲讲课。”夏老师希望社区能安排一些讲座，专门针对爷爷奶奶们，这也是一种有益的探索。

　　细心的夏老师说，社区还可以组织一支义务服务队，利用社区内部丰富的资源，将居民当中有特长、自愿为大家服务的人组成稳定的队伍，帮助有困难的家庭。见习记者 杨扬 快报记者 钟晓敏 文/摄

　　近日，40多位社区居民代表端坐在安品街社区活动室，聚精会神地聆听，有人还托着下巴若有所思。原来，这里正在召开社区主任董玉兰、副主任王萍的述职会，她们毕恭毕敬地向居民代表汇报了一年的工作，居民们还要给主任以及社区工作打分呢！