李学青在一家房地产公司做行政工作,有不少空闲时间,刚开网店时只是一种单纯的跟风,后来成了收入来源的一大部分。早在一年前,她的网店月利润已达3000元左右,“不用租门面,不用进大量的货,坐在家里点点鼠标就能赚钱,就当是兼职赚点零花钱吧”。
一年前, 她在朋友的介绍下开始试着在网上开了家专卖女性饰品的店。刚开始她只是将自己喜欢的一些项链、耳环等挂出来卖,没想到很快就卖掉了,成交价还相当不错。一段时间后她发现,大多数网店挂出来的产品一般两星期才更换一次。于是,她在商品品种和更新率上下了很多功夫。一年多来,她的网店每天都推出新货。
在网上买东西,顾客最担心的就是订了货,却迟迟未到。为了顾客能减少这种等待的时间,李学青规定自己须做到第一时间发货,决不拖延。
良好的售后服务也是李学青经营成功的一大法宝。从店铺开张到现在,她一直坚持顾客可以无条件退货。“开店除了进货需成本外,其他可谓是零投入,唯一的是我特意增加的包装费用,我卖出的小饰品虽然东西简单,但是却包装很精美,让人看了爱不释手。也许这也是吸引顾客的手段吧。”她向记者道出了“法宝”。
【专家提醒】
找准网上店定位
相对于传统的经营模式,网上创业有着成本低、风险小、方式灵活的特点,目前很多人都选择了在淘宝、易趣等C2C网站上卖服装、化妆品、鞋包饰品等。对此,创业专家刘屹提醒,网上开店需找准定位,确定卖什么,根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网、主打主流,还是剑走偏锋、独辟蹊径。 其次就是诚信,在网上每个卖家都有一个诚信记录,买家都可看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。快报记者 项凤华