□快报讯（通讯员 沈宫轩 记者 朱俊骏）今天上午，全国公安机关“三台合一”工作现场会将在南京国际会议中心召开。早在2004年10月底，江苏54个县（市、区）就完成了110、119、122的“三台合一”工作，而省辖市的“三台合一”工作，江苏明年也有望完成，比公安部要求的时间进度提前了近两年。省长助理、公安厅长黄明说，三台合并后，打破了以前110、122、119各自为政，警力分割的局面，促进了跨警种、跨部门合成处置机制的迅速形成。初步建立了集中、统一、权威、高效的指挥系统。

　　目前，江苏全省110日均呼入量达6.9万起，其中群众求助占了有效报警数的40%。求助电话的大量增多，使得警方不堪重负，110报警电话经常出现“排队”现象，一些紧急报警难以拨通，影响了及时受理和有效处置，同时，公安机关对诸多超出职责范围的求助爱莫能助、力不从心。

　　可喜的是，由110牵头的社会联动救助机制正在形成。今年初，江苏省公安厅在仪征、如皋、丹阳市开展紧急报警与社会救助分流处理试点工作，即在“三台合一”的基础上，利用相对闲置的122特服号码，集中受理群众社会求助；同时经政府授权，协调有关部门解决难题。

　　据介绍，在这一机制下， 110仍按现有模式运作，涉及家庭、邻里、宅基地、消费等纠纷，涉及水电气、开门锁等群众日常生活的求助，涉及需要卫生、环保、城管等相关部门的求助，122受理后，直接指令相关部门和单位处置。

　　通过政府和职能部门以及社会单位的参与，原本由公安机关承担的大量社会求助得到了合理的分流，初步解决了民警对诸多社会求助“办不了”的问题，实现了处置工作专业化，处置效率和质量有了明显提升。

　　社会联动救助机制正在形成