宁波一名流浪人员因夜间露宿街头被冻死。

　　（12月11日《现代金报》）

　　谁能想到，这边流浪汉在寒夜里冻死，那边救助站内近百张床位有2/3空置，这是为什么呢？宁波市救助站的干部介绍说：主要是很大一部分流浪乞讨者不了解救助政策，认为进了救助站就失去了自由，对被救助有一种恐惧心理———显而易见，收容遣送时代的负面影响仍未消除，“后收容时代”的救助工作需要从这个阴影中走出来。

　　去过不少城市，却几乎未见过哪个城市将救助站的地址、联系方式公开示众。有记者曾就此作过调查，发现市民大多数不知救助站的联系方式，不少警察也不知道本地的救助站在哪。试想，救助站都躲在“暗处”，谁要是需要帮助，又如何能获得救助？救助站应该自己走到公众的面前，特别是弱势群体的“眼前”，树立起“有困难找救助站”的公众意识。救助站的地址、联系方式要大张旗鼓地公开，且有必要设立免费的特服号码，或者与110、120等特服号码捆绑使用，使待助人员无门槛获助。

　　什么时候市民看到某个流浪者，能告知他到哪儿求助，或者打个特服电话给救助站反映情况，那么救助工作就做到家了。惟有如此，弱者才能获得很好的救助。

　　（成彪 江苏 职员）