□快报讯(记者 陈刚 通讯员 方乐)定位为精品店的五星“新街口二店”乐富来店已进入紧张装修阶段,将于元旦前开业。记者昨日获悉,为了强化“以顾客为中心”的服务观念,该店将实行家电顾问“一对一”服务,会员还将享受到五星特别的定制服务,如购买3万元套餐可由门店经理亲自陪同购物。
乐富来店处于新街口高档消费区,周围有金鹰、金陵百货等高档购物商场、高档娱乐休闲场所以及高档住宅小区。因此锁定的客户群和五星新街口一店也有不同。五星南京分部总经理黄寿宝表示:“乐富来店锁定的消费群大致有5类,分别是小资白领、前卫青年、小康家庭夫妇、商务人士、企业精英。这些人对生活品质有一定要求。”