第A15版:经济新闻
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  2006 年 11 月 28 日 星期
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移动打造在线服务
“12580”要争夺服务市场
陈刚
  到外地旅游想尝一下当地的特色菜?到陌生城市出差,想查询航班情况?这些问题,统统可以拨打中国移动“12580”服务热线获得帮助。记者获悉,中国移动将把“12580”打造成为全面的移动在线服务,以争夺日益增值的服务市场。

  记者从中国移动江苏公司了解到,“12580”热线除了提供餐饮、旅游、酒店、交通等信息外,还有很多或精彩或便利的系列服务:下载彩铃,代发祝福短信,等等,还可以为你提供随身的健康饮食指导。

  此外,忘带手机了,可以打“12580”设置呼叫转移;无需上网就可以获取多条经典短信。叫醒服务可以免去每日设置闹铃的繁琐,还可以将重要事务告知移动秘书台,在指定时间以人工或短信方式提醒您。

  据悉,目前12580已能为移动客户提供8大类57种服务,涉及到人们生活的方方面面,并且还在不断地丰富着。

  目前,通过与旅游、交通等部门的合作,他们还为客户提供各旅行社的旅游信息、火车、航班等信息,与地方招考办合作,向广大考生提供各类考试成绩和考试信息查询服务;与交警部门合作,提供本地车主服务等信息查询,目前在常州等试点地区,移动用户还可以通过“12580”查询违章信息。

  快报记者 陈刚

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