□快报讯（记者 毛丽萍）近日，南京除了部分独家经营的航线如济南、温州、太原等少数航线折扣不多外，大多数航线全部三到五折就可拿到，到乌鲁木齐只要2.5折，创下了历年纪录。

　　一些航空代理点的工作人员昨日表示，以往淡季时低价机票的折扣以4折、5折居多，而目前，票价徘徊在3折左右的航线比比皆是，这是比较少见的。

　　航空公司的价格战打得火热，消费者则成了最终的受益者。市民去个别城市，乘飞机甚至比火车还要便宜。比如南京飞成都，3折，460元，而火车K282次，硬卧443元，软卧705元。飞北京350元搞定，4折不到。最合算的还要算飞乌鲁木齐，2.5折就能拿到，全价3130元，现在只要790元。

　　机票卖出

　　火车票价

　　名字弄错飞不走，烦

　　不止一家机票销售点面临这样的尴尬：电子客票的使用率上去了，但原来的打印、传递、支付等配送环节一个没少，成本一点没节约。纸票或者行程单，无论对旅客还是代理商，都不具有实质差异。许多乘客在感叹“换汤不换药”的同时，却多了一些抱怨：改签麻烦，名字弄错更烦。

　　据了解，只要网上订票时，名字中有一个字打错，乘客在无法登机的同时还会遭遇一笔损失。市民王小姐前段时间去海南，名字中“瑛”被打成了“英”，自己也没注意，登机时无法登机，由于是前三天提前订的，王小姐不得不把票退掉重新买，白白损失了400多块钱。据介绍，机票的退票费如此规定：退票费24小时之前退收票面价的5%，2小时至24小时内收10%，2小时之内则要收20%。不过，如果是当天出的票，那么因为名字输错，你只要打电话到你订票的代理点，付10~20元的工本费即可解决，假如是因为代理点的错，那么工本费由代理点承担。

　　利用时间差逃票，烦

　　一些电子机票销售点反映，南方部分城市出现了一些抓住电子机票销售程序漏洞进行诈骗的现象。具体手法是这样的，首先打电话到售票点预订就要起飞航班的电子机票，但他用时间紧迫的理由，要求售票点先进行网上确认，并对业务员承诺，一拿到行程单就当场付钱，并声称在一个地点等业务员来送行程单，但等到销售人员在网上确认了电子机票之后，准备来送行程单时，订票者立刻在机场改签已经确认的电子机票，提前登机走人。这种利用机票确认和送行程单之间的时间差改签机票飞走的现象，现在越来越多，让电子机票销售公司防不胜防。昨天，记者询问了南京几家机票代理点，南京外事航空服务有限公司叶西平告诉记者，他们早就注意到了这个“漏洞”，一般只是很熟悉的朋友，他们才会采取钱未到账提前出票，否则宁可不做这笔生意。

　　假电子客票泛滥，烦

　　电子客票，由于旅客对它的认知度不高，假电子客票出现防不胜防。前不久，南京就有旅客投诉，称其打电话购买的4折机票，因故退票时才发现原来自己的电子客票在系统里是3折，只能按3折退票，损失了一笔。

　　据介绍，目前市场上出现的假电子客票主要有两种。一种是“黑票务”彩印或仿制“行程单”，给旅客的行程单上也有航班号、票价、时间等信息，但在旅客交钱拿票后，他们又凭真的“行程单”退掉机票，导致旅客到机场后发现“一场空”。另一种情况，部分“黑票务”根据旅客要求向航空公司订座，确认机票价格后，在自己私下印制的“行程单”上打印出更高的机票价格。旅客虽可坐上飞机，但蒙受了经济损失，并且无法报销。投诉就属于后一种。

　　对此，民航人士提醒：购票时，一定要到正规的代理点购买，不要忘了索取行程单，行程单是由国家税务总局统一印制的，全称为“航空运输电子机票行程单”，票面底色为淡蓝色，复印的假行程单在颜色上与之有明显差异。购票后，还可拨打所乘航空公司的服务电话，向客服人员核实机票的真假。

　　快报记者 毛丽萍

　　名字写错白白损失退票费、带婴儿的旅客只能买纸质机票、利用时间差乘客可以“逃票”……电子机票推行一个多月来，机票代理和旅客都直呼“麻烦”！