除了出租车遭遇劫持等案件外，对于运营车辆在工作中遇到的常见突发事件，交管部门也给出了不少处置建议。

　　1.遇乘客钱物被盗时处置方法。

　　发现车上乘客钱物被盗应立即拨打110报警，同时提醒车上乘客保持冷静，不得随便走动、翻动物品；中途不得停车上下客，按照110的指令将车辆开往就近的公安机关或报警点进行处理。

　　2.打架斗殴等突发事件处置方法。

　　车上如果发生乘客打架斗殴，应迅速靠边停车，积极劝阻双方停止打斗，防止事态进一步扩大。对不听劝阻的，尽快组织其他人员离开，立即报警。

　　3.行驶中前方突然发生危险化学品交通事故的处置。

　　行驶中如发现前方发生危险化学品事故，驾驶人应迅速将车辆驶离危险区域，如无法调头行驶、避让时，应立即停车疏散车上乘客，引导乘客远离事故地带；在风力较大的情况下，应选择事故地点的上风口，指导乘客用湿毛巾捂住口鼻，防止受到化学气体的侵害，并尽量向水塘、河流等水源地靠近，便于采取补救措施。

　　4.积极协助民警对车上乘客进行检查。

　　驾驶人接到民警要求停车检查的指令后，应在不妨碍交通的情况下，就近选择地点靠边停车，发动机熄火后拉紧驻车制动。主动向民警出示自己的有效证件，如实陈述车辆起迄地、发车时间、乘载情况。

　　5.出租车遇有醉酒的人强行拦车租乘要妥善解决。

　　驾驶人可以拒绝。若拒载不成，可让其坐在后排座位上，然后将其送往公安机关处置。