□快报讯（记者 黄卓琳）为了给在银行门口摔倒的老人讨个说法，昨天老人的一群家属“占领”南京龙蟠中路360号某银行的柜台，使得银行业务中断近35分钟。

　　据了解，前天中午，九旬老太张某在龙蟠中路取款出门时在旋转门口摔了一跤。经医生诊断，老太股骨骨折。家人认为银行有不可推卸的责任，双方随即约定于昨天上午在银行就此事进行协商。昨天上午，近10名家属赶到银行要求和领导面谈，却被告知领导暂时不在。几名家属听后表示，“除非领导来否则不要营业了。”随即站在各个柜台前，挡住窗口阻挠银行营业。

　　在“占领”柜台约35分钟后，在大家的劝说下，家属才放弃原有的过激行为，并和赶来的银行领导进行了沟通。对于这群家属的做法，不少群众表示不理解。“有问题好好谈，可以通过法律途径，随便堵银行就不对了。”（钱先生报料奖60元）