■新闻背景
市民李先生近日来到市自来水总公司,领取了150元举报管道漏水奖金。据了解,自2003年10月该公司推出“有奖报漏”办法以来,截至上月底,像李先生这样领到报漏奖金的市民已有2100余人次,此项奖金共发出了15.34万元。
(11月6日《现代快报》)
小妮子:南京自来水公司的“有奖报漏”是一条靠社会力量节约用水的好点子。这样的活动通过一定的激励措施,发动社会上所有群众的监督力量,及时修复或更换节水设施,形成“漏后马上反应,治漏领导有方”的迅速处理机制,减少了有限水资源的不必要浪费。
群众的力量是无穷的,他们生活在社会的各个角落,也更容易发现一些问题。既然自来水的管理能通过“有奖报漏”取得良好效果,那么其他一些部门,比如天然气、林业、公共设施等管理部门,能否也借鉴一下此举,发动每位市民来参与监督管理?
其实,很多市民对城市的感情就像对家一样,他们并非真的在乎那几十元钱,而是希望自己的意见和建议能得到尊重。因此,更多的管理部门不妨都来试试“有奖报漏”,肯定会有意外收获。
申猴:管道漏水检修,本是自来水公司的职责。然而他们不可能也没必要在城市的各个角落都安排人手监督、报漏。而如果漏水发现得太晚,大量流失的自来水造成的损失惊人,给周围居民的生活也带来极大不便。当然,有许多热心的市民会不计报酬地主动将情况通知自来水公司。但可以想见,如果通过现金奖励的形式可以把更多的市民动员起来,其覆盖区域将更广,故障被提早发现的几率会更大,对故障也会抢修得更准确、及时。不过,“有奖报漏”的宣传工作似乎还需要加强,应该利用各种机会来向市民广而告之,不要让人家收到领奖通知时才得知这个“意外惊喜”。而且,“有奖报漏”的做法不应该是自来水公司的专利,也可以为其他市政公用事业所借鉴。也许用了这一招,如窨井盖丢失造成人员伤害这样的悲剧会大大减少。