一头银发的读者季英儒，昨天坐到记者面前，显得非常激动。原来，他不久前，收到了一封来自北京的信，上面写着“商务调查抽奖活动”。刮开一看，季老乐坏了，自己中了一等奖，奖品是价值32.8万的丰田佳美小汽车。更让他觉得意外的是，上面还有公证处的电话。但他一想起快报上登过的类似诈骗，就晓得这根本不可能。“如不是骗局、真有横财，就由你们捐给慈善事业！” 季老丢下这句话头也不回地走了。

　　记者现场帮读者维权

　　就在记者被咨询的读者团团围住的时候，一位中年女士挤到跟前，焦急写在脸上：“快报记者，能不能麻烦你帮我去讨公道。”

　　原来，她昨天在离咨询现场不远的一家店里，买了两条挂件，当时的价格是58元两条，当时售货员说，三天内可以随便调换。而今天，当她来到这里准备调换时，售货员根本不同意，她的退货请求根本“没门”。

　　记者听了个大概，便和这位女士走上了维权路。当记者来到这家门店出示收据要求退货时，售货员竟然趁记者不注意，在收据上写上“特价不退”的字样。

　　反复劝阻没有效果，记者就给投诉的女士出点子：到商业街管委会去解决。到了管委会，工作人员在听完这段“经历”后，让记者先回现场去接待更多的读者，保证处理好此事，并“让客户满意”。记者匆匆地给投诉人留了一张名片，让她不满意再找记者。

　　快报记者 尹海峡