【事由】昨天上午,南京瑞金大厦一楼一家尚未开张的保健品店“加加健康家园”遭到几百名老年人的围堵。有老人告诉记者,这家保健品店早在半个月前就在媒体上宣布,在28日开业之际将向58周岁以上的老人免费赠送2万把爱心拐杖椅,可昨天老人们陆续来了之后,商家却说,要等到29日才能派发拐杖椅。
“赠送爱心椅”临时推迟
昨天记者来到现场,远远看到瑞金大厦的人行道上站着的都是白发苍苍的老人,横七竖八地排了三道长长的队伍,每一队的长度都有好几十米。尽管队伍的尾巴已经排出了人行道,几乎站到了马路上,看起来险象环生,但老人们依然乐此不疲,“坚定”地守候在队伍中。有的老人甚至从家里搬来了小凳子坐在队伍中。“前面怎么回事?”记者问。一位大妈乐呵呵地说:“我也不知道,反正听说有免费的东西拿,我就排着呗。”
虽然队伍的尾巴和中间部位秩序井然,然而队伍前端的老人们已经闹成了一团,他们拥挤在一家叫做“加加健康家园”的商店门口,这家商店已经用铁栅门封住门,透过栅门可以看到,这家店的装修显然还没有竣工。商店门口贴着一张告示,意思是原定于28日开始爱心拐杖椅的派发,因装修原因延至29日。虽然这告示十分醒目,但门口的老人们并不买账。“说好今天发的,为什么又要推迟?”“是不是它根本没有椅子,把我们骗过来的吧。”老人们议论纷纷。几十名老人站在外面使劲摇晃着铁门,要求负责人出来给一个说法。尽管110也在现场协调工作,但老人们的情绪依然十分激动。
老人们怀疑被商家耍了
“我半个月前就看到报纸上说今天来领拐杖椅,今天早上五点钟我就起床,大老远地从浦口坐车过来,现在又说不发了,这不是骗人吗?我要他们退我的车费!”六十多岁的吴老先生气愤地说。
记者了解到,这里大多数排着靠前的老人几乎都是在八点钟之前来到这里的,已经坚持站了近三个小时了,一位老人甚至从早上六点钟晨练时就等在这里了。附近一家小店的年轻老板笑着说:“别看这些大爷大妈年纪大了,遇到这种事,身体还真比年轻人能熬!” 拥挤中也发生一些事故,一位七十多岁的老奶奶被挤倒在地。记者见到她时她正捂着胸口叫疼,120急救车赶到现场,但这位老人并不愿意上车,她说:“我要等那个店的负责人跟我一起去!否则我被扔在医院没人管怎么办?”
商家称要等开业才能送
记者通过旁边的超市找到了“加加健康家园”的后门,敲门后,两名形似保安的年轻男子将门开了一条缝,十分警惕。记者亮明身份后得以进屋,店里一派繁忙景象,有的在刷墙,有的在运货。随后,商店的负责人王旭向记者解释了这件事情的前因后果。
“装修队原本跟我们说28号之前就可以完工,28号我们就能开业了。于是我们在本月15号在很多媒体上发出了通知,28号开业当天免费发放拐杖椅。 但按照实际的装修进度,28号根本开不了业,后来我们也在各大媒体上作了更正,开业时间延至29日。但很多老人只看到了15号的报纸,都没有看过更正后的时间。”王旭说。
对于如何解决此事,王旭说他目前正在和职员商量,打算用一个扩音器再向老人做一个解释。至于目前出现的混乱情况,王旭则坚称跟店里没关系。“是装修队把进度拖下来了,我们也不想”。
“未装修完毕与派发拐杖椅并没有什么矛盾,为什么不现在直接打开门派发呢?”记者问。王旭语气坚决:“这怎么行?这是我们安排的一个开业噱头,无论如何,要到开业当天发放,这样才能吸引人气。”
快报记者 解璐