【事由】“我起早贪黑，天天靠捡垃圾来维持三个孩子的生活和学业，如今小儿子学校里可以发放每年3000元的助学金，学校里什么手续都办齐了，只差当地居委会、街道盖个章，但跑了好几天就是无人肯帮我这个忙，快报记者，请你们帮帮我吧！”9月20日晚，无锡市民黄兰芬哭泣着来到快报求助。

　　【调查】

　　盖不了章 助学金要泡汤

　　记者昨天来到北塘区黄巷街道新桥花园黄兰芬的家，空荡荡的房子里除了床、柜子等必需的家具，想要找张椅子坐坐都没有，有的只是五颜六色的易拉罐、塑料瓶和一堆废木板，比较显眼的是屋角放着的几支蜡烛。

　　黄兰芬说，由于交不起水电费，他们家断水已有一年多了，她就捡废木板来生火烧饭。为了撑起这个家，她每天晚上10点起床，从家里走几公里的路到无锡火车站捡易拉罐、塑料瓶，拎上几塑料袋后回家稍作休息，第二天一大早6点又要出门捡垃圾。“因为家里没水，我就在火车站的地下室厕所里把水灌在塑料袋里带回家烧饭。家里的衣服也都是带到在火车站地下室的厕所里洗的。”黄兰芬带着浓重的苏北口音向记者说道。

　　42岁的黄兰芬说起自己坎坷的经历，不禁潸然泪下。老家在泰兴的黄兰芬已结过三次婚，前面两个老公先后离开了人世，分别留下一个儿子。1994年与无锡人成某结了第3次婚，又有了一个小女儿，可两年前成某丢下他们不知去向，从此黄兰芬就拉扯着三个孩子辛苦度日。令人欣慰的是，三个孩子都很争气，大儿子现在在上海复旦大学读书，小儿子考上了上海的一所职业技术学校上大专，女儿在无锡一中心小学上学，成绩也很好。

　　黄兰芬说，他们一家人原来住在南长区，2005年房屋拆迁后就安置到北塘区黄巷街道，平常黄兰芬以捡垃圾维持一家人的生活，但三个孩子一年2万多元的学费、生活费压得她喘不过气来，至今仍欠着好几万元债务。

　　黄兰芬说，如今小儿子在上海读书已是第三年，不久前在学校申请到了助学金，目前学校的手续都办好了，就差小儿子居住地的居委会、街道的证明，可就是没人给她盖这个章。眼看好事要泡汤，黄兰芬急得差点吐血，无奈之下她来到快报求助。

　　多方协调 最终特事特办

　　通过多方联系，记者终于了解清楚了难以盖到章的原因。黄兰芬原来住在无锡南长区，去年房屋拆迁后才迁移到北塘区黄巷街道，在南长区时黄兰芬是低保户、特困户，但转到北塘后她的一些关系没有跟着过去，导致黄巷街道的一些部门不敢为她盖章。

　　北塘区民丰社区居民委员会的负责人告诉记者，目前新桥花园的居民是由城区9个地方的拆迁户组成的，因为民丰社居委到现在还没有接到上级部门让他们接管新桥花园的相关通知，他们也弄不清楚新桥花园的居民是不是在他们的管辖范围。如果他们随意盖了这个盖章，就要涉及发放低保金等事宜，因此具体情况要问黄巷街道民政部门。

　　记者随后与北塘区黄巷街道民政科取得联系，一名负责人告诉记者，按规定，只要户籍是在当地派出所，而且家庭贫困情况属实，民政部门就会盖章。而且如果确实是符合领取低保条件的当地居民，民政部门都会依法办理，关于黄兰芬的事情黄巷街道民政科将与社区居民委员会进行协调。

　　经多方协调，昨天民丰社居委终于帮黄兰芬盖了章，但社居委与黄兰芬有个约定：所盖公章为特事特办，只负责解决其儿子的助学金问题，涉及的低保金等要等上级通知后才能按章办事。

　　快报记者 金凝 钱静