【事由】昨天,南京市民袁先生带女儿从鼓楼坐地铁去玄武门,5岁的女儿身高1.19米,超过了1.1米的免票线,为此,他不得不掏出2块钱给孩子买了票。但他认为,现在孩子都比以前高了,地铁应该放宽免票标准。
【调查】袁先生说,女儿虽有1.19米高,但今年才5岁,还在上幼儿园。“中小学生坐地铁还能打5折呢,我家女儿小小年纪就得买全票,这很不合理。”袁先生说,这是她女儿第一次因为身高补票,平时去公园都没被要求买票。“很多公园都是1.3米才要求买票,坐公交也免费,为什么地铁就要求这么严格?”袁先生认为,现在孩子长得快,周围的小孩,五六岁普遍已超过1.1米,有关方面为什么不将这个标准“提高”呢?
昨天下午,记者来到地铁新街口站,进站口附近一棵圆柱上,有张卡通图案的儿童免票线,上面标着“妈妈,我已经1.1米了,该为我买票了”的提示语。 市民吴女士告诉记者,她儿子5岁半,身高1.15米,“要补票也没办法,但孩子还小呢,像大人一样买票好像不合适”。吴女士说,儿子所在的幼儿园中班,比他高的人约有一半。
“1.1米以下儿童免票乘坐,这政策跟南京公交等系统的政策一致,实际上在操作过程中,地铁公司已经很宽容”,南京地铁公司一名工作人员说。南京地铁公司票务中心的郑主任听取了乘客的建议后表示,会将建议反馈给公司客运部门,但免票线“长高”可能还有待时日。快报记者 许小红