一名外地女孩来到上海，不满足于每月2600元的收入，开设了一家“懒人”商店，没有想到生意出奇好。都市白领们纷纷来到她的商店里选购物品。3年过后，她在上海已经开设了5家分店，而个人资产也达到了130万元。
什么是“懒人”商店？这个商店都卖些什么？为什么会深受白领的青睐？
靓女开办“懒人”商店火爆上海滩
懒出来的商业灵感
2002年大学毕业后，烟台女孩郝欣欣在男友的深情召唤下去了上海。男友既是她的老乡又是同校“师兄”，早她两年毕业，如今是上海一家知名商场的买手，常年周游各地为商场搜罗时尚“宝货”，月薪近万元。
学计算机专业的郝欣欣来到上海后，很快凭借良好的综合素质，进入浦东新区一家IT公司做程序员。尽管作为新人的她月薪只有2600元，但工作压力仍然很大。
在上海，白领往往又是“新懒人”的代名词。这些懒人的手机里分门别类地存着换灯泡、钟点工、叫外卖的电话……他们崇尚简约、节时的生活方式，勇于用金钱换取精力和时间。
而郝欣欣男友的生活虽也是典型的“懒汉式”，却比别的新懒人潇洒许多。身为时尚买手，他更有机会接触各种新鲜有趣的产品，住处渐渐就有了一整套懒人必备的“新式武器”。为了便于搬家和出游，他喜欢睡充气床，必要时把气一放想拎到哪儿都可以；他“家”的新型洗碗机连锅也能扔进去，避免了刷锅的麻烦；他穿“懒汉袜”，为的是节省出每天早晨分辨脚后跟的时间……这些时尚产品既帮他挤出不少宝贵时间，又使他生活得更舒适。欣欣来到上海后，由于工作忙碌，也加入到男友的“新懒人”队伍，用上了这些懒汉式产品。
郝欣欣过生日那晚，这对小情侣在“家”里搞了个小型Party。当一帮白领同事见到她和男友惯用的那些“懒人产品”后，一个个又惊又喜，纷纷打听在哪里可以买到这些宝贝？
郝欣欣激动地想：是啊，面对现代生活的快节奏，谁不想节约点时间？如果开一家“懒人用品店”，专卖那些可以让白领省时的懒人产品，会不会大有市场呢？
六万元开张“懒人”商店
2003年10月，郝欣欣辞职，她和男友拿出6万元积蓄，开始了声势浩大的“搜货行动”。一方面，欣欣逛遍上海各大批发市场，进了许多一次性产品。如一次性餐具、餐巾、台布，一次性毛巾、牙刷、香皂，以及一次性使用的芳香型擦鞋布、纸制内衣裤、拖鞋、被称作“懒妹胸罩”的时尚乳贴……这些都是不需要再循环使用的商品，它们操作简单，用完就扔，平时很受懒人们的喜爱。
另一头，男友和他的同事们，也利用奔赴国内外各大城市为商场选货的机会，顺便帮她搜罗一些适合“新懒人”使用的新潮商品，如一个月只需浇一次水的“懒人花盆”；无论你想坐想卧想躺都让你舒舒服服的“懒骨头沙发”；能自动将垃圾的体积压缩三分之二的“懒人垃圾桶”等等。
一个月后，郝欣欣把6万元钱全“散”出去，换回了小山似的一堆“懒货”，共计60多种！有了货源，她开始精心挑选“战场”。历经10多天的寻觅，欣欣最终在浦东张江科技苑附近选中一间40多平米的闲置店铺。“懒汉用品”的服务群体主要是那些工作忙碌，经常加班出差，无暇打理生活的白领们，这里的一幢幢摩天写字楼内每天都聚集着数万名白领男女，正是开懒人店的风水宝地！
为便于懒顾客们选购，郝欣欣将专卖店布置成超市的格局。小店的内部装饰显得简约、时尚，让“新懒人”们一见便觉得有亲和力。没想到，“懒人用品专卖店”这个店名一打出来，立刻就在附近引起了轰动。看到这个招牌，马上就有人乐翻了：“哈，还有专卖懒汉用品的！”有嘲笑，更有好奇。不过，嘲笑也罢，好奇也罢，总之它的出现吸引了人们的目光，不需要任何广告投入，只是经一些爱说笑的人四处谈论，便将郝欣欣小店的牌子打到了街头巷尾。
开业第一天，店内人气之旺大大出乎欣欣的意料，一拨拨看稀奇的人群，简直要把小店挤爆！然而，看热闹的人虽多，店里的生意却始终不温不火，一天下来营业额才300多元，卖出的只是些一次性的小商品。
月盈利突破两万元
郝欣欣想，如何才能让大家知道她店里堆满了懒人们需要的“宝贝”呢？
为了吸引顾客，第二天她干脆把工作台搬到店门口，当面给围观的白领男女演示这些懒人用品的奇妙之处，然后讲解每种商品的使用方法。果然，这种“现炒现卖”的推销方式很快拉动了销售量，当天的营业额高达2000多元，比前一天翻了7倍多！
接着，郝欣欣想出了第二招：精心制作一款漂亮的直投手册，封面印着一串可爱的卡通文字：为忙碌的你量身订做———时尚“懒人用品”！内页里排列着60多幅精美实物图片，封底是温情而又好玩的广告语：我为“懒人”送懒福———本店60余种懒人商品任你选购，为你节时省力，是我们的经营特色！送货电话：021－68769XXX。然后，她雇了几个打短工的女孩，将这些精美手册拿到一幢幢写字楼的电梯间，向那些正在乘电梯上下班的白领们发放、讲解。
效果立竿见影。短短一周后，郝欣欣已经完全打开了销售局面，专卖店里的生意日渐火爆起来，每天都人满为患。“新懒人”最钟爱的几件商品是全自动早餐机、一次性使用的时尚乳贴、拖地拖鞋和懒人沙发等，这几样商品经常被卖光，一个月内，郝欣欣就连续向批发商要了5次货！后来她多了个心眼，每卖出一件商品都登记到本子上，然后挑出几样畅销产品，进货时大量“吃进”……
通过顾客们的口耳相传，郝欣欣小店的知名度渐渐响彻全市，随着进入专卖店的“懒人”不断增多，她每月的收入也在飞速飙升。因销售懒人商品的利润极为丰厚，短短4个多月时间，欣欣就奇迹般赚回了当初的所有投资！半年后，专卖店的月盈利已经突破2万元大关。
在克隆大战中脱颖而出
发展到2005年初，郝欣欣手里已经积聚20万元财富。眼看狭小的店面已经“盛”不下每天汹涌而至的顾客，她决定扩张生意，开连锁店。2005年3月，欣欣倾其所有，在闸北区和徐汇区开了两家分店，交给四名同乡雇员全权打理。新店开业后，生意也都很火红。
当年5月，就在女孩的“懒人生意”做得风生水起时，却发生了意想不到的事。见她的独门生意极为红火，仿效者纷纷涌现，仿佛一夜之间，上海竟迅速“冒”出五六家懒人用品店！同行们把商品价格压得很低，大有想“挤垮”她这个懒人商机开拓者的势头。欣欣的生意受到了很大冲击，许多昔日的“铁杆顾客”都被对手抢走了。眼看着曾经人气鼎沸的店里渐渐沉寂下来，两家分店几乎到了“关门大吉”的边缘，女孩不由心急如焚。
为了挽回败局，郝欣欣决定多进新产品，以“商品种类繁多”的优势取胜。于是，她的经营优势再次凸显出来，一些“丢失”的白领顾客，又重返郝欣欣的专卖店淘起了宝。
为牢牢抓住这些失而复得的“懒人顾客”，郝欣欣又学着超市里的促销手段，为老顾客办理了会员卡，持卡消费可以享受全场商品打9折的优惠，并且可以累计“消费积分”，分数积累到一定程度，即可从“懒人专卖店”换取大奖———某一种高档懒人用品！经多方面努力，郝欣欣3个店的生意又都日益兴旺起来。
但经过这场变故，女孩已经敏锐地感觉到，要想避开别人的跟风模仿，把生意做得有规模，必须得拥有自己的品牌。2005年8月，郝欣欣注册了“新懒人”商标，为生意的发展拿到了一把最有保障的金钥匙。随后，她开始让厂家加工那些投资不大的一次性产品，和“懒人垃圾桶”之类的小商品，然后贴上自己的商标。这样既实现了“利润最大化”的目标，又能借助品牌的力量提升自己专卖店的名气，可谓一举两得。
2006年8月，接受记者采访时，郭欣欣已在上海拥有5家分店和16名员工，个人资产达130多万元。女孩满怀豪情地说：“接下来，我不仅想把‘懒人专卖店’开遍全国，还准备成立一家公司，生产出属于自己的懒人产品，把事业做大做强！”
（独家采写，严禁转载及网摘）张阳光
