《睿思》8。3《敬业的米老鼠》
连着上了两周高强度的班,身心疲惫,决定给自己放一个小假。于是,上周五我来到了香港迪斯尼主题公园。最兴奋的时刻是看到迪斯尼专线的那一瞬间。走出地铁门,对面就是粉红色童话般的车厢,所有的窗户都是可爱的米老鼠头的造形。同车的孩子们“哇”的尖叫着向车厢奔去,我也深受感染快步跑去,就像灰姑娘准备坐南瓜车参加舞会一样急迫。
客观地说,香港迪斯尼很小,游戏项目也不是很刺激(可能我真的童心已泯啦!),无论玩哪个项目都得排四十分钟以上长长的队,但是迪斯尼所营造的梦一般的世界却让我感到“经典”的魅力。迪斯尼的经典人物可是陪着我们长大的好伙伴啊!在公园里你会回忆起童年的点点滴滴,甚至能想起小时候某一天在看《米老鼠与唐老鸭》时妈妈对你说的话。
而我在迪斯尼最大的收获是懂得了“敬业”的含义。米老鼠当然是公园中最受欢迎的角色了,与他们合影的人排着长龙,至少要等上一个小时才能轮到。想想看,每天全身都裹在厚厚的米老鼠行头中(那天的气温有三十八度啊),眼前永远是望不到头的队伍,还要摆出不同的造型配合不同的游客,我若是“米老鼠”,领子上蝴蝶结可能早被我扯下来踩在地上出气了。但是,两位米老鼠演员的表现完美无缺。
在与至少二十位游客合影时,他们两个没有摆出过同样的姿势。他们很会观察,活泼的小朋友来了,他俩把腿踢得高高的,赞许地点点头;害羞的小朋友腼腆地走上去,他们就温柔地拉起他的小手。与每位游客合影后,他们都极其亲热地挥手再见,送上飞吻。就连换人照相时,他们也主动地摸摸身边小朋友的头,用米老鼠的招牌动作表示欢迎(他们本可以站在原地等待下一位游客啊!)。轮到休息时间,他们直到走进休息室的前一秒钟还与路过的游客打招呼。进门后,他们会不会累得瘫倒在地,我们无从知晓,但他们留在游客心中的永远是那个热情、好客的米老鼠。
看到米老鼠的表现,我很惭愧。从本质上说,我也是为观众服务的专业人士。观众每天当然希望看到神采奕奕、热情洋溢的播音员准确无误地播报每条新闻。那么,我做到了吗?我有没有在上夜班的时候显得疲惫呢?当我出现口误的时候为什么总是找借口原谅自己呢?我情绪低落的时候为什么会有观众看得出来?我有没有第二天上早班该早睡却忍不住看完一集电视剧的时候呢?我很惭愧,与“两只米老鼠”比起来,我太不专业了。观众是最聪明的,每个人情绪上的些微变化,每位主持人的一点点进步,他们会立刻感受到。而印象就是这样形成的,如果我总是纵容自己每一次不够敬业的表现,我就太对不起我钟爱的职业了。我会努力与“米老鼠”做得一样好!
王端端:2001年中央电视台“荣事达”杯主持人大赛优胜奖。2003年至今,在中央电视台国际频道主播《中国新闻》。