易初莲花超市服务台施小姐答复：2日下午已经为高小姐办理了退货手续。
2.市民王小姐向快报96060投诉：4月底,她在金陵百货花400多元购买了一条裤子，每次清洗都会褪色，她希望金陵百货能帮她解决这个问题。
金陵百货办公室沈经理答复：因王小姐前期是和厂家联系，商场不知道此事，现在商场立即与王小姐联系，一定处理好此事。快报记者 王为
