□据新华社电（记者 王建威 程子龙）六旬老人突发心脏病，其老伴打“１２０”求救，得到的答复竟是“没有车”。等救护车赶到现场时，老人已身亡。近日发生在黑龙江省牡丹江市的这起事件不仅引起了死者家属的不满，也引发了人们对城市急诊急救体系的担忧。

　　“120”无车可派病人死亡

　　牡丹江市东安区日照小区居民郑淑芳向记者讲述说，７月１４日晚10时左右，老伴刘锁林突发心脏病，她立即打“１２０”，没想到电话那端竟说“没有车”。无奈，郑淑芳向“１２０”要了牡丹江心血管医院的电话进行联系。

　　刘锁林的二女儿刘洪梅得知消息后赶到父母家，再次向“１２０”求救。这次“１２０”急救车赶到了，医护人员对刘锁林进行了抢救，但为时已晚。刘洪梅不解地说：“作为城市急救中心的‘１２０’，怎么会出现没有车的情况呢？”

　　据记者了解，作为担负着急诊急救任务的城市“１２０”，牡丹江市第二人民医院曾向社会承诺，接到求救电话后３分钟出车。

　　牡丹江市第二人民医院急诊科主任闫红说，“１２０”只有两辆救护车，救护车同时出车的情况是存在的。闫红说：“从工作程序上，我们没有责任，因为我们告诉了患者其他医院的电话。”牡丹江心血管医院称，这件事“程序上不对”，如果第二人民医院没有车，应该直接跟他们联系。

　　两辆救护车闲置

　　记者调查发现，第二人民医院虽然对患者家属称“没有车”，而实际情况却是有两辆没有医务人员和设备配置的救护车闲置在医院。

　　为什么一边“无车可用”，另一边却是车辆闲置呢？记者了解到，牡丹江市尚未形成一个可随时调动全市医疗救援力量的急诊急救系统，多家医院都设有自己的急诊急救科，而各医院又都是根据自己的临床需要来进行车辆和人员的配置。黑龙江大学社会学系主任曲文勇教授认为，急救资源紧缺和急救资源闲置同时发生，一条鲜活的生命匆匆离去，急救系统的瞬间失灵凸显急救模式有待完善。